Amac

Mijn laptop was gecrasht en ik ben meteen naar AMAC gegaan omdat ze een officiële Apple reseller zijn. In de winkel kreeg ik advies van een aardige jonge man. Hij gaf aan dat er 90€ onderzoekskosten waren, maar dat ik die terug zou krijgen omdat mijn laptop waarschijnlijk onder de garantie zou vallen. Helaas was dit niet het geval omdat mijn laptop zakelijk was gekocht en ik hem van betreffende zaak had overgenomen. Daar kan Amac niks aan doen dat zijn nou eenmaal de regels van Apple. Echter neem ik het ze wel kwalijk dat ze de onderzoekskosten niet willen compenseren ondanks dat in de winkel is gezegd dat ik garantie zou hebben op mijn laptop. Ook zijn de onderzoekskosten elders veel lager Bijvoorbeeld bij Fiksers of de Apple store zelf, want ik ben daar later ook nog langs gegaan voor advies. Als je laptop niet onder de garantie valt zou ik zeker ergens anders heen gaan dan naar Amac. En geloof de medewerkers niet, je kan beter zelf eerst onderzoek doen voordat je advies vraagt bij Amac. Kortom ga eerst naar alle andere officiele apple resellers voordat je naar Amac gaat!

Prima Apple dealer met vakkundig personeel.

Ik geef drie sterren, ik had hier afgesproken met mijn meissie. Zij heeft er les gehad, ik heb alleen in de mooie winkel op haar gewacht.

Laatst hier gekomen omdat mijn Macbook was gecrasht. Er werd goed en duidelijk geluisterd, uiteindelijk mijn laptop ingeleverd voor reparatie. snelle service zelfs in het weekend. Laptop werkt weer super!

Net gebeld tijdje nemen niet op