Amac Apple Premium Reseller

We zijn heel prettig geholpen en goed de aandacht en uitleg gekregen van Daan

Ik kwam voor diverse zaken binnen in deze fantastische winkel. Netjes behandeld en personeel met kennis van zaken! Bij vertrek is mijn iPhone nog netjes grondig gereinigd dat is nog eens service. Ik kan 5 sterren geven maar is meer dan 10 waard!

Ik goed geholpen met de plusov betreft bij het boeken van de ritten waar bij ik niet kan boeken online

Zeer tevreden. Goede adviezen, Robert. Dank je wel. Niet wat gekocht, maar heel goed geholpen in maken van verdere keuzes rond de Apple Watch.

Eerlijk en vakkundig advies. Hier heb je wat aan! Aanrader!

Soms heb je geluk en tref je een medewerker die je precies de juiste informatie geeft waar je echt iets aan hebt. Zeer goed geholpen door Ruben. Hartelijk dank!

Geholpen door Mark. Top service en vriendelijke persoon.

Beste mensen, Ga hier niet heen, geen goede servers kijken bij binnen komst je aan met een zuur / boos gezicht. veder vinden hun dat hun de beste winkel zijn wat niet zo is ze denken zelf dat hun dingen beter weten. bah als je iets als je iets vraag zeggen mmmmm even kijken ( dan gaan ze opzoeken bij google, en dan op de Apple site.) ze denken dat ze bij apple horen wat echt totaal niet zo is. ik heb zelf met apple gebeld en mijn verhaal uitgelegd wat er gebeurt was. en ze geven mij gewoon gelijk, hun en apple geef zelf excuses aan voor wat Amac heeft gedaan. ik zei dat hoeven jullie niet te doen jullie zijn toppers en echte Professionele mensen. mensen 1 tip: ga hier niet na toe! neem dan iets meer moeite en ga naar Den Haag Amsterdam en Haarlem. naar de Echte Apple Store en hun bieden soms ook gratis serves.

Snelle hulp en vlotte heldere levering

Pas gelden een MacBook gekocht bij AMAC Apeldoorn, tot mijn verbazing zat er op de behuizing een soort kras/veeg. Meteen terug gegaan (binnen 24 uur) en na een tijdje praten heeft de vriendelijke medewerker er voor kunnem zorgen dat ik meteen een nieuwe mee naar huis kreeg. Hebben h samen nog eens nagalopen op foutjes. Die zaten er uiteraard niet op. Erg bedankt voor de top service!!

Op maandag om 15.00u kwam ik langs voor een nieuwe iPad. Personeel was na 10 min wachten erg behulpzaam. Mijn oude iPad had ik mee om in te leveren voor korting. Die was zo ongeveer in ongebruikte staat uit 2018. Personeel testte de iPad, bekeek deze en gaf complimenten. In 7 jaar was de batterij nog 100%! Hadden ze nog nooit gezien. Verder geen krasje op de buitenzijde, alleen op het glas minuscule krasjes zichtbaar door gewoon gebruik. Alleen met een speciaal licht erop waren deze zichtbaar. De gradatie in waarde ging in 5 stappen, door deze krasjes kwam ik net een gradatie boven defect terecht en wilde meneer er mij maar 25 euro voor geven in plaats van 70 euro. Met een batterij van 100%!!! en verder puntgaaf! Ik vroeg op mijn beurt of ze ooit wel eens een inruil hebben gedaan in de eerste 3 gradaties en dat was nog nooit gebeurd. Let hier dus goed op! Ik heb afgezien van mijn aankoop en ben naar de Mediamarkt gegaan. Wat een oplichters.

Ik ging Apple Watch-bandjes kopen en had vragen, maar ze kwamen niet eens van hun stoel. Maar er kwam nog een stel en een man ging onmiddellijk met een warm welkom en vroeg wat ze wilden. Misschien dachten ze dat ik niets ging kopen. De algehele klantervaring beviel me niet, ik verliet de winkel onmiddellijk.

Afspraak gemaakt voor iPhone reparatie, naar Apeldoorn afgereisd op het geplande tijdstip, bleek de reparateur niet aanwezig. Kon tefoon enkel achterlaten en na een week ophalen. Je kan hier wel plannen maar niet klaar terwijl je wacht. Afspraak gemaakt via de Apple Support-app.

Goede service!

Leugen leugen leugen

Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg. Hier wordt tijd voor je genomen. Mac mini in 2021 online gekocht bij Amac. Na drie jaar (buiten de garantietermijn van 2 jaar) kon het apparaat ineens niet meer worden ingeschakeld. Na de nodige controles naar Amac Apeldoorn gegaan van waaruit de Mac is opgestuurd naar Amac Apple Repair. Aldaar gerepareerd en onder coulance is het moederbord vervangen: Werkt weer als nieuw. Helemaal top, dank!

Snelle, directe, goede service voor een lage prijs. Gewoon prima service.

super aardig personeel, snelle service & leveren mooie kwaliteit!

AMAC Apeldoorn heeft klantwaarde hoog staan. Als je Apple producten koopt. Doe het via AMAC in Apeldoorn. Mijn AirPod Max was na een tweede keer kapot gegaan. Onfortuinlijk net na reparatie - garantie. Dat zou betekenen dat ik voor de tweede keer de volle pond moest betalen. AMAC heeft alles in werking gesteld om dat te voorkomen en dat is ze gelukt ook. Chapeau!

Kennis en service gaan hand in hand hier. Goed geholpen en fijne mensen die je helpen.

Superservice!

Gisteren info gevraagd over een mac book air. Besloten om hem te kopen maar vandaag bij binnenkomst was het voor collega’s belangrijker om met elkaar te praten. Na 5 minuten de zaak verlaten zonder laptop. Dan maar ergens anders kopen! Update: inmiddels prima geholpen bij Media Markt Apeldoorn met speciale Apple medewerker. Bijkomend voordeel €30,- op de laptop omdat deze goedkoper was ( zelfde configuratie) en € 30,- korting op de muis. Goed geholpen door MM medewerker én Apple medewerker. Top!

Je moet wel zo'n beetje een assertiviteitscursus met succes hebben afgerond om bij je plan te blijven om hier een setje nieuwe puntjes voor mijn Apple Pencil te kopen. Ik wilde de gewone originele puntjes maar dat werd bijna onmogelijk gemaakt door de drammerige vrouw die mij andere wilde verkopen. Wat bleek? Ze kon het doosje niet zo gauw vinden. Ondertussen nam ze ook nog de telefoon op...

We werden correct begroet en geserveerd. Zeer vriendelijk personeel, goed opgeleid en geeft goede adviezen.

Prima advies. Zoals altijd weer goed geholpen bij Amac Apeldoorn.

Altijd super geholpen bij aanschaf van meerdere producten. Vragen waar je het voor gaat gebruiken en geven aan de hand daarvan advies. Een bezoek aan deze winkel ervaar ik als zeer prettig. Klein persoonlijk aandachtspunt: de up-sell van bijv. een hoesje of verzekering dat hoeft voor mij niet zo.

Langs geweest, werd er gezegd dat mn airpods nep waren😂. Na wat onderzoek te doen, kwam ik echter er achter dat ze logen en ze wel echt zijn, maar geen zin in hadden of iets om ze te laten maken, GG’s apple store.

Geweldig en supersnel geholpen ondanks dat we de mobiel niet hier gekocht hadden.

Slechtste service ooit!! Medewerkers zijn erg onprofessioneel.

Fantastische Apple reseller. Ik ben in meerdere Amac winkels geweest en in Apeldoorn wederom een fijne winkel. Erg goed geholpen door Remon!

Tijdens de afhandeling van de reparatie van mijn apparaat was er geen uniform verhaal tussen de klantenservice en het desbetreffende filiaal wat betreft de kosten en de te verwachten procedure. Hierdoor kwam ik geregeld voor verassingen te staan tijdens het wegbrengen, het ophalen en op financiëel vlak. Ook kon er niet betaald worden met 500€ briefjes, wat je wel zo verwachten van een bedrijf wat zulke prijzige producten verhandelt. Hierdoor moest ik eerst weer naar de bank voordat ik mijn apparaat mee kon nemen, erg teleurstellend. De vriendelijkheid van het personeel heeft weten te voorkomen dat ik nooit meer terug wil komen.

Was gelijk aan de beurt probleem snel verholpen. Kundig en heel vriendelijk personeel.

Ik was aan de beurt en vertelde dat m’n Macbook (pro 2018) niets meer deed. Nog voordat de blonde dame achter de balie maar wist dat ik een nieuwe Macbook wilde kopen, stelde ze de vraag of ik een afspraak had. Nee, die had ik niet. Dat was dan jammer, dan kon ik niet geholpen worden, waarop ik verontwaardigd zei: dat kun je toch niet maken. De dame zei: waarom kan ik dat niet maken? Hahah wat een grap!! Ongelooflijk. Ik ben weggegaan, koop m’n nieuwe MacBook wel elders.

Nemen hun telefoon niet op. raar bedrijf. je wilt toch wat verkopen of niet... helaas pindakaas. ik ga wel naar een andere window ( windows ) HaHa. steve jobs zal zich vast omkeren in zn graf!

Weinig personeel om een doordeweekse dag. Maar naar andere winkel gegaan voor een IPhone.

Weinig personeel om een doordeweekse dag. Maar naar andere winkel gegaan voor een IPhone.

Ben vandaag top geholpen door Ramon hij is een echte topper

Perfect geholpen door de vriendelijke medewerkster!

Super geholpen door Silvana. Goede adviezen. Kom zeker weer terug bij Amac.

Mijn telefoon werd door een andere winkel als “kapot” verklaard daarom bij Amac een nieuwe telefoon aangeschaft. Tijdens het omzetten van de gegevens bleek er niks mis te zijn met mijn telefoon. Het personeel heeft dit eerlijk gemeld en ik kon mijn eigen telefoon weer ophalen en kreeg al mijn geld weer terug. Super aardig en eerlijk personeel! Blij met de geleverde service!!

Met veel plezier heb hier mijn iPad gekocht ik was echt toe aan een nieuwe mijn oude had te weinig geheugen en daar wordt je dan steeds mee geconfronteerd. Melissa heeft mijn een heel goed advies gegeven en zij maakte mij ook attent op een AirPods daar wilden ik in eerste instantie nog even over nadenken. Maar een paar dagen later besloot ik om hem toch aan te schaffen dit heb ik via de website gedaan in de verontstelling dat de winkel in Apeldoorn waar ik hem zou ophalen er van zou profiteren zoals dat ook bij Libris gebeurd niet dus. Achteraf denk je ik had beter naar de winkel kunnen gaan.

Mooie overzichtelijke winkel met vriendelijk en behulpzaam personeel.

Helaas mijn vorige positieve review moeten verwijderen om er dit van te maken... Vriendin koopt een laptop van 1500.- bij jullie voor school en ze krijgt niet eens haar studenten korting waar jullie mee lopen te prijzen. Voor de rest koopt ze de nieuwste Apple watch een staat er groot op de ramen een misleidende reclame voor dat je er Apple oortjes bij krijgt dat hoort ze pas met het afrekenen... Dit soort praktijken zijn echt niet te accepteren voor een bedrijf zo groot. Ze wou graag bij jullie werken dus vroeg voor informatie wordt ze volledig ondervraagd ter plekke in de winkel voor alle klanten en wordt ze een beetje belachelijk gemaakt met dat ze niet goed genoeg voorbereid was ... Wie denken jullie dat jullie zijn? Echt triest dit,en hier blijft het zeker niet bij mondelinge reclame is de beste reclame die je kan hebben en geloof me van ons uit krijgen jullie geen enkele klant meer wat een hoopje ongeregeld zijn jullie.