Apple Haarlem

Na afspraak die moet gemaakt door Corona kan ik binnen gaan, maar door de afspraak ik heb 15min en moet iemand die jouw binnen helpen maar ik moest wachten 10min om iemand naar mij toe te komen. Uiteindelijk iemand langs komt maar wat raar vind dat tijdens het wachten er is paar medewerkers ze waren vrij ik heb iemand gevraagd hoe het zit met jullie er uit er is iemand naar mij toe of wat moet ik doen? Want dat was mijn eerste keer daar vanaf Corona en nieuw maatregels. Maar zij geef mee geen antwoord..... zij blijven door lopen. Die medewerkers moeten beter training hebben om beter met cliënten te omgaan.

1/5

Personeel heeft weinig of geen verstand van technische mankementen aan de iphone. Het betreft bij mij dat het beeldscherm los kwam van de telefoon. Er werd mij verteld dat ze het probleem niet zo konden oplossen. Aangezien de iphone X net buiten de garantie viel kon ik hem wel omruilen, maar moest ik honderden euro’s bijbetalen. Belachelijk gewoon!!! Ik heb thuis een afspraak gemaakt met Jorphone uit De Rijp, deze zag gelijk het probleem, de accu moest vervangen worden. Kosten €100,00 voor een originele batterij van Apple. De iphone werkt weer perfect en het beeldscherm hoefde helemaal niet vervangen te worden. Kort om: Zeer tevreden over Jorphone, mensen met verstand van apple producten, echt een aanrader en veel goedkoper!!!

1/5

Groot, ruim, leeg, hol. Ik krijg geen fijn gevoel bij deze winkel. Dat kan gezelliger. Het is niet om te zeuren of vingertje te wijzen maar waarom niet gewoon ook Android telefoons verkopen?? Zelf knapte ik een paar jaar geleden af op APPLE wegens het niet meewerken aan Bitcoin apps. Echt een enorme misslag in mijn ogen! Ook het gedoe met I-tunes vond ik niks, ik wil gewoon MP3'tjes mijn telefoon kunnen binnenslepen zonder gedoe! Tuurlijk is APPLE stabieler, zodra jullie meewerken aan Bitcoin en MP3 zonder gedoe stap ik over!

2/5

Airpods gaven storing; kreeg gewoon nieuwe ondanks dat garantietermijn verlopen was. Service omdat ze bij de Apple store gekocht waren. Super!

5/5

Ik kreeg hele goede service. Vanwege Corona staat er wel een rij, maar ze komen je dan alvast vragen waarvoor je komt en helpen als het kan. Ik hoefde niet eens de winkel in en liep als tevreden klant weer weg

5/5