Blokker Almere Stad

Kon mijn aankoop niet retourneren omdat het eerst een afgeprijsde artikel is, daarna omdat ze geen ‘liquide middelen’ hebben (maw er was geen €15 in kas), en tot slot omdat ze geen artikelen aannemen van andere filialen. Nul sterren

1/5

Vriendelijk personeel, goede service, veel produkten

5/5

Ze zijn altijd super vriendelijk het is een mooie winkel.

5/5

Slechte zaak. Anti-aanbaklaag van Tefal pan begint af te bladderen en ze willen het product niet onder garantie terugnemen. Klantenservice Blokker Nederland zegt dat ik met een rekeningafschrift terug kan naar de winkel, maar deze man weigert het product te accepteren. "Probeer het eens bij de Blokker in het centrum". ACM zegt het volgende over deze gevallen: "Gaat u terug naar de winkel omdat uw product kapot is? En is dat niet uw schuld? Dan spreken we van een ‘ondeugdelijk product’. In dat geval kan de verkoper u niet wegsturen als u de bon niet meer hebt. Wel kan hij u vragen om op een andere manier te bewijzen dat u dit product gekocht hebt bij deze winkel. Misschien hebt u gepind, of via internet betaald. Dan kunt u uw bankafschrift als bewijs gebruiken. Hieruit moet dan wel blijken wat u hebt gekocht en op welke datum u dat hebt gedaan."

1/5

Toen ik thuis een stopcontact kocht, kon ik de USB-poort niet gebruiken en toen zeiden ze dat ik het product niet moest veranderen of retourneren. Het is onverantwoord

1/5