Dirk van den Broek

Winkel voelt onprettig. Klein, benauwd. Personeel komt niet gemotiveerd over.

2/5

Ik hou van de dirk, echter vind ik deze locatie sinds de verbouwing niet fijn meer. Zelfscan op zich een goed idee, alleen hier niet zo lekker geplaatst. Nog maar 2 gewone kassa's waarvan er vaak maar 1 open is, waar je ook tabak kan kopen. Als je daar wil afrekenen, kan je rekenen op een rij...

3/5

Nog afgezien van het afstotelijke pand en het naastgelegen broeinest voor schooiers (waarom bouwen ze die schuine hoek niet dicht?) is het aanbod van deze Dirk duidelijk niet gericht op de klantbehoefte. Veel vertrouwde producten met een scherpe prijs-kwaliteitsverhouding verdwijnen zomaar uit het schap of worden met een nieuwe verpakking duurder aangeboden. Als je navraag doet bij het personeel word je niet serieus genomen. Het kunstje verleiding door misleiding wordt ook structureel toegepast. Door vooropgezet gestuntel met prijskaarten kom je bij de kassa vaak bedrogen uit. Om nog te zwijgen over het straffen van klanten die zich een kwartier voor sluitingstijd met anderhalve kassa moeten behelpen. Vervelend voor klanten én personeel. Terwijl dit deel van de stad in de lift zit lijkt deze supermarkt de weg neerwaarts te hebben gevonden. Met als dieptepunt het uitvallen van alle koelingen (slecht onderhoud) en de incompetente reactie daarop. Dit stadsdeel verdient een betere supermarkt waar B-merken niet worden uitgefaseerd. Ze gaan nu verbouwen dus voorlopig zijn we niet verlost van dit wanstaltige winkelcomplex. Of zoals een adviseur ruimtelijke ordening het goed verwoorde: "Treurigheid troef, hier is de compactheid en historische samenhang geweld aangedaan."

1/5

Prettige zaak. Afrekenen zelf scannen wel even wennen.

4/5

Fijne supermarkt voor je boodschappen Veel scherpe aanbiedingen.

5/5