Eden Hotel Amsterdam

we hebben een fantastisch verblijf gehad, super vriendelijk personeel, schone kamer, de locatie is midden in het centrum alles is op loopafstand te bereiken. En een heerlijk ontbijt. Echt een aanrader.

5/5

Heerlijk hotel! comfortabele, schone kamer en zeer vriendelijk ontvangen. Ontbijt was prima. Mooie omgeving ook. Ik kom hier zeker nog eens terug!

5/5

Zeer slechte behandeling. Bij aankomst van mijn kinderen in het hotel werden zij geschoffeerd door de hotel-medewerkers. Men accepteerde geen betaling met mijn credit card over de telefoon. Dat was te fraudegevoelig, zei men, terwijl een autorisatie als extra zekerheid in een oogwenk is aangevraagd. Het gedrag van de medewerkers was voor mij reden om de twee gereserveerde kamers te annuleren. Daarna hebben we een prima overnachting gehad in het Monet hotel en daar met de credit card probleemloos betaald. N.B. Op een mail waarin ik mijn klacht vastlegde, gericht aan de directie van het hotel, is na enige tijd gereageerd met een excuus en een gebaar om de slechte ervaring te compenseren.

1/5

Ruim opgezette bouwput, Met uitstekend mooie entreemat

5/5

Goed hotel. Kamer/locatie is het echt waard

4/5