Expert Beuningen

Wat een goede service,en vriendelijk personeel,stofzuiger stang werkte níet,kreeg een,nieuwe stang kan weer stofzuigen.

5/5

Ondanks dat deze winkel compact is van formaat is er ruime keuze uit elektronika en accessoires. Gezellig ingericht en vriendelijk personeel.

5/5

Fijne winkel, en altijd goed advies, en de beste service.

5/5

Leuk winkel met veel keus en fijn en behulpzaam personeel

5/5

Slechte service. Bij koop op afstand (besteld via webwinkel) doen ze moeilijk als je het artikel terug wilt brengen. Ze willen je afschepen met een tegoedbon. Je mag een doos niet open maken met andere woorden, je moet door het karton heen je artikel beoordelen....... Contact opgenomen met de klantenservice van Expert en de vrouw aan de telefoon gaf mij gelijk. Je mag ten alle tijden het artikel uit de doos halen om het te beoordelen. Je mag het artikel zelfs aan zetten om het te proberen. Dus met de telefoon in de hand terug naar Expert Beuningen en de medewerker de telefoon in de hand gegeven. Ik kon woord voor woord verstaan wat de vrouw aan de medewerker vertelde en dat ik het artikel dus uit mag proberen. Toen zei de medewerker dat hij uit coulance het geld terug zou geven en dat hij dus gelijk had. Mooi niet..... Ik bestel dus nooit meer iets online bij Expert. Service en klantvriendelijkheid ver te zoeken in de winkel. Wat ik het ergst vind is dat ze hun ongelijk niet eens bekennen. Alle lof voor de klantenservice van Expert! Ik geloof dat ze Linda heet, heel erg bedankt voor je hulp!

1/5