Fletcher Hotel-Restaurant Stadspark

Een mooi uitzicht vanuit de kamer Maar in het toilet lag nog wc papier vd vorige gasten en de toilet bril zit los Ten tweede een vieze vlek in het laken En als klap op de vuurpijl was ook nog het zwembad dicht waar wij nu juist voor hadden geboekt omdat we al bij veel andere fletcher hotels zijn verbleven. We hebben in het hotel ook nog eens 120 euro betaald voor een de luxe kamer nou waar die luxe is vraag ik me werkelijk af 2 kartonnen bekertjes 1 smaak thee en koffie, bedden is iets persoonlijks maar wij vonden het veelst te zacht en kussen ook, kleine badkamer met 1 wasbak geen tafeltje bij de stoelen Wellness maar 6 lig bedjes buiten wij snappen dat het corona is maar hadden het toch wel heel anders voorgesteld. Het terras licht voor parkeerplaats en de auto,s rijden zo langs ook niet echt prettig We verblijven hier nog 4 nachten hoop toch echt dat het zwembad verder open is al die dagen we hebben hier nog extra voor gebeld toen was het toegankelijk op reservering maar helaas kunnen we er nu op het moment geen gebruik van maken. We zijn toch wel betere flechter hotels gewend voor minder geld ben erg benieuwd hoe het ontbijt morgen zal zijn ?

2/5

Via vakantieveilingen hier een wellnesarragement geboekt. Het hotel viel zwaar tegen, xe wellnes was dik in orde. Vooral het restaurant was slecht. Geen bekwame bediening. Was niet druk en was alleen maar voor een goed personeel goed te doen. Duurde erg lang voordat de klaar gezette maaltijd geserveerd werd, stond zolang onder een warmhoudlamp gezet, waardoor het eten taai werd. Vooral de biefstuk was met moeite weg te krijgen. Ook was het restaurant niet schoon, kast naast ons lag een laag stof op. De kamer zelf erg basic en versleten, en ook niet helemaal schoon. Wellnes ruimte goed aangelegd. Mooi zwembad met een gedeelte buiten. Verschillende saunas. Twee bubbelbaden, waarvan helaas bij 1 de biedingsknop kapot was, en zo re zien was dat al even. Van de massages geen gebruik gemaakt, dus kan ik niets zinnigs ovrer schrijven.

2/5

We kregen niet wat we geboekt hadden voor ons wellness bezoek. - Alle baden waren dicht. - Erg slechte hygiëne in de wellness. - De koude douches bij de sauna werkte niet. - Er zijn te veel bezoekers toe gelaten, hierdoor was het onmogelijk om met hun zelf gemaakte COVID-19 protocol rekening te houden. -Personeel doet niets met je klachten. - naar aan gegeven te hebben dat er een stelletje TE intiem bezig was met elkaar werd daar ook niets op gezegd door het personeel. - Een smerig restaurant hier was al zeker 2 dagen niet gepoetst of gestofzuigd. Mensen ga er niet heen! Dit was echt geen ontspanning maar zware frustratie! Ivm COVID-19 en hun slechte handhaving en na leving van het protocol zou daar de deur gesloten moeten worden.

1/5

Personeel is vriendelijk. Lunchpakket dat bij ons arrangement zat was goed verzorgd en meer dan voldoende. De kamer was nogal gehorig zodat we om 4 uur al wakker werden door het douchen van een buur. We waren 3 nachten daar en de kamer werd tussendoor niet gestofzuigd. Dat vinden wij niet ok. Het continentaal ontbijt werd elke dag minder. De eerste dag was het prima in orde. De 2de dag was het beleg gehalveerd en de derde dag ontbrak er zelfs een croissant. Er was geen personeel in de buurt om dat te melden. Het healty ontbijt was lekker maar hier ontbrak het fruit. Het was trouwens erg lang wachten op het ontbijt de laatste dag. Het diner vonden wij wel ok al moesten we daar de 2de avond ook erg lang wachten ook de drank werd laat geserveerd. Bovendien werd het bestek pas gebracht als we het eten al hadden. Wat raar allemaal. Wat me het meeste stoorde waren de zogezegde Corona maatregelen. Waar men op de website naar verwees. Er was inderdaad handgel aan de balie en in de hal maar aan de inkom van het restaurant stond de hele tijd een bus die leeg was. Aan de balie staan wel tafels voor zodat de afstand gerespecteerd kan worden maar aan de bar zaten ze gewoon tegen elkaar op de barkruk aan de toog. Helemaal veilig voelde ik me hier niet. Kortom: wij komen vaak in een fletcher hotel maar deze keer was het geen echt topverblijf.

2/5

Niets aan te merken op de accommodatie, nette ruime kamer, badkamer met ligbad ook ruim, iets verouderd (waterschade aan onderkant van de deur, verweerde tegels) maar voor de rest prima, mogelijk om voor en achter het hotel op het terras te zittendie voldoen aan de Covid regels. Aantal keer met collega's gegeten, goede kaart met keuze voor iedereen, vlees, vis, mosselen. Het ligt er aan welke chef er dienst heeft eerste dag was het eten uitstekend, volgende dag eigenlijk best ondermaats te noemen, medium steak was done en erg droog, tagliatelle met zalm: nagenoeg geen saus en zalm was slecht gebakken... Maar de andere dagen was het perfect bereid en smakelijk. Goed en vriendelijk personeel.

4/5