GAMMA bouwmarkt Blijdorp, Rotterdam

Click & collect Zou zo nodig voor alle essentiële producten moeten zijn... Maar een lekkend dak telt blijkbaar niet bij de gamma. En sorry maar 40 euro verzendkosten voor een product van 15 euro is belachelijk. Fijn dat ze ook niet eens een beetje meedenken met je probleem. Ik ga nooit meer naar deze gamma.

1/5

Hier via click & collect producten afgehaald. Bij thuiskomst bleek 1 product eerder opengemaakt, dichtgeplakt en bovendien incompleet te zijn. Winkel bleek telefonisch onbereikbaar. Weer terug om product om te ruilen. Kwartier buiten wachten, geen excuus of wat dan ook voor het ongemak. Bizar slechte klantbehandeling, 1 klant verloren.

1/5

Ruime winkel waar ik met mijn Amsterdamse accent prima ben geholpen.

5/5

Op zich een mooie winkel, maar wat mij vooral opvalt is dat het assortiment in het niet valt bij bijvoorbeeld Hornbach. Ik zocht eens een montage set voor een keukenkraan en mij werd verteld dat dit altijd bij de kraan zit en dus niet los verkocht werd. Dit beperkte assortiment geldt bijvoorbeeld ook voor ijzerwaren, zoals schroeven, schuifjes, etc. Ook de kwaliteit van Gamma huismerk van bijvoorbeeld de boren is niet om over naar huis te schrijven.

2/5

We zijn goed geholpen. Onze vragen zijn ook beantwoord. Alleen jammer dat er momenteel niet besteld kan worden bij aankopen onder 20 euro.

5/5