Happy Italy Den Bosch

Zo jammer... Wij gaan regelmatig even lekker eten bij Happy italy in den Bosch, zo ook gister. Dit keer met mijn dochter en twee kleinkinderen. Onze bestelling gedaan en drinken besteld. So far so good... Voor de volwassenen is het eten er vrij snel maar de pizza voor de kinderen duurt en duurt .. 3x navragen en meer dan 20min later jaa daar komt dan eindelijk zo gewenste pizza voor kids! Geen sorry, niemand meer gezien om even te vragen of het alsnog naar wens is, niemand meer gezien voor een toetje of nog iets te drinken... Uiteindelijk toen ik wilde afrekenen mijn ongenoegen over het hele gebeuren nog een keer heel duidelijk aangegeven! Weer geen sorry!! Ik vind dit echt een domper op onze eerdere betere ervaringen met Happy italy! Echt heel jammer dat dit niet op meer menselijkere en wat vriendelijkere, zeker naar de kinderen toe, opgelost is!!! Misschien toch een punt van aandacht?!!

Onvoorstelbaar slecht! Het stonk maar daar zou iets aan gedaan worden maar meer dan met een luchtverfrissertje spuiten werd er niet gedaan. Ook geen andere (schonere) tafel... Met drinken waren ze vlug met eten zeer traag... Ons voorafje 3 minuten voor het hoofdgerecht, maar toen zaten we pas 30 minuten te wachten. En ik moest er ook om vragen... Toen het hoofdgerecht, 2 x spaghetti bolognese, het dreef in die kom en volgens mij was het over de datum, het smaakte zo muf. Toen ik zei dat het niet lekker was ging ze vragen of er iets aan gedaan kon worden maar helaas...50 euro weggegooid... Waar is de service gebleven? Een klant is toch koning? Onvoorstelbaar dat dit soort restaurantjes nog bestaan. Waardeloos was het.

Gisteren met de kinderen hier gegeten. Helaas konden we niet uit de meest fijne plekjes kiezen, maar dat is een aandachtspunt voor onszelf voor de volgende keer: geef aan waar je wilt zitten in de reservering. We werden ontzettend vriendelijk ontvangen en netjes naar ons tafeltje gebracht. De jongeman die onze bestelling op kwam nemen en de man die onze pizza kwam brengen waren eveneens erg vriendelijk! Klein puntje van kritiek voor de jongedame (met bobje en neusring) die onze drankjes kwam brengen/ophalen: Ik was in gesprek met mijn man, zij dacht daardoor dat ik iets tegen haar zei, dus gaf ik vriendelijk aan dat ik het tegen mijn man zei. Ze draaide haar hoofd weg, trok haar wenkbrauwen op en zei geïrriteerd: "Okeee!" terwijl ze wegliep. Niet bepaald klantvriendelijk gedrag! Wellicht dat dit dezelfde persoon is waar ik hier meer mensen over zie klagen. Maar over de rest van het personeel geen enkel slecht woord! Ook de entourage, het feit dat kinderen er even los kunnen gaan in de speelhoek (kun je hier niet tegen, vraag een tafel aan ver weg van die hoek), de snelheid waarmee je je eten opgediend krijgt en de prijs/kwaliteit verhouding zijn echt prima. Hebben heerlijk gegeten.

Prijs en kwantiteit van het eten is het zeer zeker waard! Aan de kwaliteit mag alleen wel een klein tandje harder gewerkt worden. Ik verkies dan toch echt kwaliteit boven kwantiteit en vandaar de 3 sterren. Bij mijn bestelling zou er kip in het gerecht zitten, wat zo 3 stukjes was. Verder zou er ook basilicum in het gerechts horen te zitten, die was nergens te vinden. Verder vond ik de smaak van het gerecht aan de zwakke kant. Dit is een plek waar je moet eten als je snel even goedkoop wat simpels wilt eten. Vooral wanneer je een lastige eter bent. Want de smaken van veel voedingstoffen komen niet zo zeer naar boven. Prima voor studenten met een budget.

2 jaar geleden;Relaxte sfeer. Goede pizza/ pasta. Gezonder en beter alternatief dan naar friettent voor snelle hap. Nu; aan de deur geweigerd door een wat onvriendelijke man. Alle plekken waren gereserveerd en dat hadden we ook moeten weten. Je moet blijkbaar reserveren tegenwoordig. Het stond ook aan deur geplakt met onprof. Uitziend briefje. Heel raar en ook niet echt wat we gewend zijn ( we komen graag en vaak bij Happy). Het was half 5 in de avond. Vanuit Den Bosch naar Happy Tilburg gereden. Daar vanouds. Super relaxte en aardige bediening, lekker ontspannen gegeten, lekker en voor prima prijs. Wij kiezen voortaan voor Tilburg