HEMA

Onvriendelijk personeel/service. Ik had online voedingsbh's gekocht mr in de verkeerde maat. Het was niet makkelijk of onduidelijk hoe ik ze kon ruilen, op de bon stond dat ik naar de winkel moest dus dit deed ik dan ook. In de winkel met mijn baby van 1 maand oud stuurden ze me eigenlijk terug nr huis omdat het een online bestelling was en toen ik zei dat dat niet lukte en onduidelijk was stuurde ze mij naar de HEMA in het centrum van Rdam... omdat zij geen voedingsbh's voerden en in het centrum wel. Dat kun je online nergens teruglezen. Toen ik er uiteindelijk voor koos om ze dan mr bij hun in schiedamse passage te retourneren omdat het voor mij niet handig was bleven ze herhalen dat het niet handig was voor hun omdat zij nu opgescheept zaten met 3 voedingsbh's en dat het een groot bedrag was voor hun om terug te geven uit hun kassa. Is dat mijn probleem?...... Ik werd lelijk aangekeken alsof ik iets ergs van ze vroeg. Ik werd ook niet normaal meer gegroet toen ik wegging. Hele vreemde, nare en onvriendelijk service naar mijn mening.

1/5

Basiswinkel die altijd alles heeft wat je echt nodig hebt in je huis. Niet overal de laagste prijs maar je grijpt weinig mis.

4/5

Slecht bij de kassa, 10 wachtenden voor één betaalkassa. Bij deze kassa wordt ook nogeens de fotoservice afgehandeld. Er zijn wel 3 zelfscan kassa's aanwezig, helaas is (nog) niet iedereen hier aan toe.

2/5

Fijne winkel met het lekkerste beleg en goedkoper dan bijvoorbeeld Dirk supermarkt!

4/5

Ik heb al mijn schoolspullen bij hema gekocht! Ik moest dit jaar (dankzij hema) niet overal naar dingen te zoeken! :D

5/5