Hilton The Hague

We hebben een heerlijke overnachting gehad, waarbij alles tot in de puntjes verzorgd was. Bij aankomst rond 11.00 was de kamer al gereed wat wij niet hadden verwacht, ideaal. We waren een nachtje weg i.v.m. ons 7 jarig huwelijk. We kregen een kamer upgrade naar een prachtig ruime executive kamer, het bed was romantisch versierd en in de middag een fles bubbels. Wat wil een mens nog meer. Zeer attent!!! Door Corona werd het eten naar de kamer gebracht, dit was uiteraard bij ons bekend. Ruime keuze aan gerechten en wederom tot in de puntjes verzorgd. Zelfs kunnen afstemmen dat eerst het voorgerecht werd gebracht en een half uurtje later het hoofdgerecht en dus niet alles in 1 keer. Ontbijt was ook fantastisch! Alles zelf kunnen uitkiezen uit een zeer uitgebreide lijst. Vooraf parking geboekt, waarbij de Valet Service ideaal is en bovendien heel betaalbaar. Medewerkers vriendelijk en service gericht. Als ik dan toch 1 punt mag benoemen ter verbetering... De koffie op de kamer. Van een 5 sterren hotel mag je verwachten dat er bijv. een Nespresso apparaat is i.p.v. 2 zakjes oploskoffie.

5/5

Heel vriendelijke service, ondanks dat het een groot (en druk) hotel is. Medewerkers hebben plezier in hun werk. Alle eten was apart verpakt in 100% composteerbare verpakkingen, aangeleverd in de kamer. Dat had wat mij betreft best op gewoon servies geserveerd kunnen worden. Verder had ik de fast check out gemist, waardoor we alsnog in de rij moesten staan om de kamerpasjes in te leveren.

5/5

De ligging van het hotel is ideaal om de stad te verkennen. De kamer was mooi ingericht en goed schoon gemaakt. Alleen alle 2 keer ontbijt vergaten ze dingen en moesten we zelf een keer drie kwartier wachten op ons eten. Daarnaast is het ook allebei de keren koud geweest. Ook zijn de mogelijkheden voor een late checkout absurt hoog. 1 euro per minuut dat je extra blijft staat gewoon niet in verhouding.. geen Chromecast aanwezig en koffiezetapparaat maar oploskoffie. Dat voor een vijf sterren hotel vind ik bij elkaar wel teleurstellend.

2/5

Erg schoon allemaal, het ontbijt bezorgen zorgt echter voor veel overlast. Er wordt niet gedempt gesproken, hardop gelachen, karretjes die met zeer piepende banden over de gang wordt gereden. Bij een hotel als het Hilton mag je toch wel verwachten dat dit anders kan. Verder vriendelijk personeel. Bizar is wel dat een gedeelte geen Nederlands spreekt!

3/5

Zowel het hotel zelf als het personeel zijn super. Ruime en schone kamer inclusief badkamer met bad. Op steenworp afstand van het centrum. Ontbijt erg lekker en ruime keuze.

5/5