HORNBACH Alblasserdam

Schuifdeur besteld, WoW wat ziet die er gaaf uit op de site. En wat slecht gemaakt.gaten niet voor geboord waardoor en spleten in zaten. 30 euro korting gehad. Wij moesten de bestelde deur met levertijd wel meenemen omdat we al ruim voor Corona aan het verbouwen zijn. Diegene die hem komt inhangen kon alleen op dinsdag. Nogmaal gatenniet voorgeboord. Niet goed gelijmd en gepersd op elkaar. Een kant mooi ( die laten ze dan ook zien op de site) andere kant vol met schroeven, de een dieper dan de ander geboord. Het zou in elkaar geschoven moeten zitten, maar nee. Bij thuiskomst nog een mega kier ontdekt. Ik zeg niet doen, hele slechte afwerking.

1/5

De medewerkers weten echt iets over hun producten en hoe deze gebruikt moeten worden. En zeer klantgericht, laatst was er iets uitverkocht, waar ik na op zoek was. Deze medewerker vond er later toch nog één en is mij in de winkel gaan zoeken. (was 10 gangpaden verder in de winkel) 👍

5/5

Prima altijd proberen ze iedereen, t beste te helpen. Echter vandaag een discussie gehad. Iedereen moet netjes een winkel wagen mee nemen en dat is terecht. Echter de mijne had iemand anders mee genomen terwijl ik spullen pakte. Daar werd ik netsjes op aan gesproken terecht. Meneer waar is u winkelwagen. Alleen 1 maal de kassa's blijkt mij tot verbazing dat klanten mits twee kassa's open zijn minder dan 1 meter tussen de betalende klanten is. Dat vind ik helaas jammer. Ik spreek hier vervolgens ook de mederwerker op aan. Kreeg ik de antwoord, ja dan staan de rijen tot achter in de winkel. Dus er word met twee maatstaven gemeten. Dat is wel een min punt.

4/5

Prima bouwmarkt, prijzen zijn goed, personeel wil het liefst zo snel mogelijk van je vraag af zijn

4/5

Zeer attentie crew bij retourbalie was wachten in returnrij waard.. Bij ingang vrolijke en duidelijke "portier".. Op parkeer terrein helaas minder duidelijke verwijzing naar.. Zo ver mogelijk achterin.. terwijl open plekken niet gebruikt mochten worden van vrouwelijke verkeersregelaar.. ..

5/5