Hotel ARA

Fijne plek !! Altijd maximaal bezig met hun klanten en hebben een heerlijke terras .... Succes als jullie weer open gaan !!

5/5

Wezen eten in het restaurant. Eten was goed (alhoewel medium-rare entrecote richting well done geserveerd werd), maar bediening bedroevend slecht: na voorgerecht pas op ons initiatief de tafel afgeruimd (steeds een bordje hier en daar, niet in 1 keer) en vervolgens lang op hoofdgerecht moeten wachten, drankjes meer dan eens fout bezorgd, zelf moeten vragen om refills, etc. Kortom: weinig attent. Hadden het idee (en hopen voor de betrokken personeelsleden) dat het een leerbedrijf betreft met mensen in opleiding. Maar had dan ook wel op voorhand aangegeven mogen worden zodat we de keuze hadden of we daar zin in hadden. De baasjes die rondliepen sprongen op enig moment even bij, maar maakten hun werk aan onze tafel vervolgens ook maar half af (borden hoofdgerecht maar deels afhalen, door ons gevraagde rekening niet brengen waardoor we er weer zelf achteraan moesten). Dus als het personeel in opleiding het daarvan moet leren..... Kortom, slechte ervaring terwijl ambiance en eten in de basis goed zijn.

2/5

Na circa 150 overnachtingen hier: een prima hotel met schone kamers, royaal ontbijtbuffet, een fraai uitzicht op de Oude Maas en niét te vergeten: supervriendelijk, vlot en gastvrij personeel! Als je hier verblijft herinnert (met name 's-avonds) de prachtige skyline van Europoort en Dordrecht je eraan dat je vlakbij Rotterdam verblijft terwijl je gewoonweg in een prachtig natuurgebied verblijft: fantastisch!

5/5

Mooie kamer, alles erop en eraan. Goed kunnen eten in het restaurant.

4/5

Het is een leuke hotel met een top locatie. De kamer aan de rivierkant geeft de ervaring er toch nog een extraatje bij. Verder was het ontbijt lekker en het personeel vriendelijk. Wel heb ik wat vervelends meegemaakt. We wilden schone beddengoed omdat de mijne vies waren. Saus was gevallen. Het beddengoed had ik al weggehaald en bij de deur gelegd voor een nieuwe set. De schoonmaker zei ja is goed. Ze begreep mij en zag het. Deed leuk en alles. Wat doet ze nou? Pakt ze hetzelfde beddengoed van de grond en legt ze het weer op mijn bed. Nu zeg ik je. Die vlek van het saus was niet klein!!! Tja niet het fout van het hotel maar LET OP als ze je kamers komen 'schoonmaken'. En wilde ze nog doodleuk aardig en leuk met ons komen doen. 🙄🤬

3/5