Hotel V Frederiksplein

Prima hotel! Zat in de kelder. Meer dan prima kamer. Het is maar net wat je gewend bent.. Vriendelijk personeel.

Sfeervol hotel. Fijne bedden. Goede locatie .

Onderdeel van de Tasty Walk. Lekkere snack en vrolijk personeel.

Mooi hotel midden in de stad.

Ik kan er heel kort over zijn: geen fijne ervaring, foto's op de website geven een vertekend beeld. de kamer die wij hadden geboekt is in het echt veel kleiner en basic. prijs / kwaliteit niet in verhouding. Klantvriendelijkheid is ook ver te zoeken. Bij uitchecken bijvoorbeeld is er niet gevraagd of alles naar wens is geweest? Dit was de 1st x maar ook gelijk de laatste keer bij Hotel V.

Wij hebben 1 overnachting gehad in Hotel V Frederiksplein. Wij hadden een Large Double Design Room geboekt. Op de hotelsite wordt aangegeven dat deze kamers meer ruimte en een uniek design bieden Op de foto ziet het er prachtig uit. Helaas, niets is minder waar. In het echt is deze kamer heel klein en een uniek design is ver te zoeken als je het mij vraagt. Bovendien hadden wij bij de reservering aangegeven een King bed te willen. Helaas hadden wij twin bedden gekregen. Het enige positieve aan de kamer is de regendouche. De badkamer is klein en het is onmogelijk om met zijn tweeën in de badkamer te staan tegelijkertijd. Verder was de ontvangst in het hotel zelf ook niet echt professioneel. Tot onze verbazing moesten we EUR 100 aan borg betalen. Toen we aangaven dat wij dit niet op de hotelsite konden teruglezen, hield de receptioniste stellig vol dat dit de huisregels waren en dat dit in alle hotels zo was. Bij het uitchecken de volgende ochtend werd er helemaal niet in de kamer gecontroleerd dus wat mij betreft is de borg een wassen neus. Een ander punt wat ons opviel was dat bij het inchecken wij een ontbijt erbij hadden geboekt. Bij nader inzien hadden we besloten om dit weer ongedaan te maken. Toen we aangaven dat wij bij nader inzien het ontbijt wilden cancellen werd er heel moeilijk gedaan en werd tegen ons gezegd dat dit pas de volgende dag kon omdat de manager er dan weer was. De volgende ochtend kregen wij gelukkig het bedrag weer terug. Kennelijk hoefde de manager toen niet te komen. Wat ik overigens ook totaal niet representatief vond was dat de nacht -receptionist een badjas droeg toen wij 's nachts bij het hotel aankwamen en de sleutel van de kamer vroegen. Al met al een slechte ervaring en wij zullen dan ook niet terugkeren bij dit hotel.