IKEA Heerlen

Donderdag 3 december, de dag dat volgens IKEA haar internet pagina de verkoop van kerstbomen zou starten vanaf 11.00 uur. Na mijn autorit mocht ik aansluiten in de file op het industrieterrein. Tot aan de rotonde, waar je het parkeerterrein van IKEA Heerlen op kan rijden. Daar wachtte een zeer vrolijke jongeman mij op met de mededeling dat de kerstbomen waren uitverkocht. Om 10.55 uur!! Op mijn vraag hoe dat mogelijk was omdat het nog geen 11.00 was kreeg ik de reactie dat er om 8.30 uur al een klant was en deze het héle verkeer op het industrieterrein ophield en dat er geen andere keuze was dan starten met de verkoop! Ik vraag mij af welk vervoermiddel deze persoon bestuurde....

1/5

Ik wacht al 1 maand op mijn (reeds betaalde online) bestelling van 16-1-2021 die volgens de Ikea website op 18-1-2021wordt geleverd...Niet dus! Daarop gebeld met de klantenservice op 3-2-2021 "u wordt morgen gebeld, er is inderdaad iets misgegaan". Niets gehoord. Nu blijkt de klantenservice niet eens meer bereikbaar als je weer opnieuw contact zoekt. Ongeloofelijk slechte service , niet van Ikea gewend en extra vervelend nu de winkel is gesloten door Corona. Ik baal van deze 'service'. Maakt ook dat ik er geen nieuwe meubels bestel.

1/5

Fijne meubelzaak en je kunt er ook terecht voor een kleine maaltijd

5/5

Voldoende keuze en niet duur. De kasten zijn makkelijk in elkaar te zetten.

5/5

Een Ikea zoals alle andere , dus een beetje duurder dan in België.

4/5