Landal Amerongse Berg

We hadden een luxe aankomst waardoor de bedden al opgemaakt waren. Naast de schades in en rondom het huis, waar ik nog wel doorheen kon kijken was er bij vertrek helaas een erg onaangename verrassing. Bij het afhalen van het beddengoed en het matras overtrek vonden we een grote bloedvlek. Nadat we bij de receptie hierover geklaagd hadden kregen we een schuchter, jeetje dat gaan we doorgeven. Ik wilde een officiele klacht indienen en ze vertelde me dat ik meteen een enquete opgestuurd zou krijgen. Daar zit ik nog op te wachten en heb dus de klanten service gemailed echter daar heb ik ook nog niets van gehoord. Ik had niet al te hoge verwachtingen van landal maar dit had ik zeker niet verwacht.

1/5

Extra luxe huisje gehuurd. Vol met schades in de woning en schimmel in de badkamer en t beddengoed. Receptie en klanten service dat niet bereikbaar is. Storingsdienst dat de afspraak niet nakomt bij een niet goed werkende jacuzzi. Zonde van het geld! Zie fotos! Op 5-7 een klacht ingediend - na diverse contact momenten - hebben ze nog steeds geen reactie/oplossing gegeven. Contactcenter geeft aan dat de klachten afdeling niet bereikbaar is, zelfs niet intern. Reactietermijn klachten is van 40 verlengd naar 50+ dagen. Erg terleurstellend.

1/5

Leuk, kleinschalig park in bosrijke omgeving op loopafstand van Veenendaal. De map met informatie bevatte zijn 40 bezienswaardigheden binnen 50km. Het park staat op de rand van een bos met heide waar je heerlijk kunt wandelen. Het huis is lekker ruim een bevat een sauna en solarium. Het zwembad van het park is erg klein. De corona regels worden goed nageleefd. Het was schoon. Ook was er een wasmachine en een droger in het huisje. Nadelen waren dat de WiFi het slecht deed. Vooraf was gezegd dat je een BBQ kon huren voor €5-€10, maar dat bleek niet te kloppen. Alle apparaten (bijvoorbeeld de sauna, afwasmachine) waren vooraf ingesteld en je kon er niets aan veranderen.

4/5

Mooi park! De omgeving is erg mooi en er is genoeg te doen. Echter op het park zelf zijn weinig faciliteiten, dus voor rustzoekers is het park ideaal. Kleinschaligheid van het park is echt top. 6 persoonshuisjes zijn groot genoeg en de kamers zijn ruim. Het meeste personeel is vriendelijk, sommigen ogen wat ongeïnteresseerd. Schoonmaak liet een beetje te wensen over.. daarnaast ook erg veel vliegen in het huisje. Twee dode vliegen op een schoon bord uit de kast vind ik ook niet echt normaal eigenlijk..

4/5

Mooi en rustig park met mooie en nette huisjes. Niet zo groot park (+-70 tal woningen van 4p tot 12p) en dus heel gezellig. Héél vriendelijke medewerkers aan de balie. Park ligt heel rustig buiten het centrum maar je komt er makkelijk te voet of met de fiets (je kan fietSen huren op het park zelf). Héél kindvriendelijk ook hebben we de indruk. Mooi speelplein (met air trampoline en basketbal veldje) en leuke adventure golf (minigolf). Klein zwembad dat momenteel door Corona maatregels per half uurtje te boeken is.

4/5