MediaMarkt

Vandaag 13-8-2020 om 17:15 uur was ik bij Media Markt Buikslotermeerplein. Ik wilde graag een air-conditioning voor mijn moeder kopen. Ik vroeg de medewerker heeft u een air-conditioning tussen de 100 en 150 euro? Hij antwoord ja pak een papier karton en daarmee waaien. Natuurlijk na zo antwoord had geen zin meer om mijn aankoop daar te doen. Heel apart twee keer bij de zelfde Media Markt niet geholpen een tijdje geleden had een Blender gekocht bij een ander Media Markt. Ik had een vraag over de onderdelen. Bij de klantenservice hebben gezegd dat terug moest waar ik het gekocht had. En vandaag ben ik achter gekomen dat ze niet breid zijn om klanten te helpen.

1/5

Idem slechte nazorg / service.....

1/5

Toen deze Media Markt opende jaren geleden was het een mooie winkel met 2 verdiepingen en heel heel ruim assortiment. Er was ook nog een multimedia afdeling met CD's, DVD's etc. Nu heeft dit filiaal nog maar 1 verdieping, en een droevig assortiment. Veel producten staan er wel als showmodel, maar zijn niet beschikbaar in de winkel. Er wordt dan verwezen naar de webshop, maar daar kom ik niet voor. Verder zijn alle cd's en dvd's verdwenen, en is er nog een handje vol aan games te koop. Het is jammer dat deze winkel zo achteruit is gegaan, ik wijk liever uit naar het filiaal in Zaandam of Zuid-oost.

2/5

Een van vestigingen van Media Markt in Amsterdam Noord bij winkelcentrum Boven IJ. Deze vestiging is groot en niet alle assortimenten zijn op voorraad. En andere min punt van deze vestiging is niet alle medewerkers behulpzaam en ze kunnen niet een goed advies geven. Betaalparkeren behalve op zondag.

2/5

Medewerkers hebben geen oog voor vragende klanten en er is geen logica waar mensen met hun vragen kunnen staan(wachten) personeel zit op de telefoon, ipv kijken of er mensen geholpen kunnen worden!!

2/5