MediaMarkt Amsterdam Centrum

Niet eerlijk, sinds begin van januari heb ik laptop kost 1200 gekocht. En het moet naar mij toe inleveren. Op geef moment kreeg ik een e-mail dat het wordt ingeleverd en afgetekend bij iemand anders naam. Tot nu toe loop ik van de kast naar de muur. Ik heb de laptop niet en de geld niet. Elke twee weken stuur mee een e-mail dat er is onderzoek en nu krijg ik e-mail dat we kunnen niks voor jouw doen.... als laptop wordt ingeleverd kost 1200 zonder ID. Hoe kunnen veilig bestellen!!! Slecht klant service en slecht behandelen. Dat is diefstal. Ik ga de e-mails online opzitten met de informatie

1/5

de zeer vriendelijke service van de dame was niet geïnformeerd en de ongetrainde bestelling zou om 15.30 uur moeten worden opgehaald na een reis van 80 km, het blijkt dat er geen bestelling is. De dame zegt dat je 15 minuten moet wachten en zegt dan dat deze bestelling er niet is. Ik raad het niet aan

1/5

Jammer om te zien dat een mooi, baanbrekend concept in een jaar of 10 totaal ter ziele gaat. Dit komt naar mijn mening doordat de verkeerde mensen worden aangenomen, er te weinig focus ligt op service en offline nog steeds de prioriteit krijgt boven online. Zonde

1/5

Heb wat besteld en nooit binnen gehad heb ze in middels al 20 keer gebelt en niemand weet waar me pakketje is heb nu aangegeven dat ik me geld terug wil maar krijg het niet terug pas wanneer hun me pakketje hebben gevonden

1/5

Bij bestellingen ( maar wel op hun website staan ) hoor je nooit meer iets, terwijl je telefoon nr. bekend is. Er is nu veel verbetert

4/5