MediaMarkt Amsterdam Centrum

Was een goede winkel maar wordt steeds slechter. Laatste keer dat ik er was wilde ik een screenprotector voor mijn nieuwe telefoon kopen. Het eerste wat de medewerker vraagt is waar ik hem heb gekocht. Daarna zegt hij doodleuk “je had hem bij ons goedkoper kunnen krijgen, zonde” probeert me schuldig te laten voelen voor mijn aankoop. Vervolgens probeert hij mij een ander telefoon abonnement aan te smeren. Ik wil ALLEEN een simpele screenprotector... ben gewoon weggelopen dan ga ik jullie ook geen geld geven. Ook die gappies van budget energie die je elke keer iets proberen te verkopen zijn bloedirritant

3/5

Behulpzaam personeel. Jammer dat je geen 'plastic' VVV bonnen kunt inleveren.

4/5

Slechte service online ! Je bestelt een wasmachine en er word geen tijd afgesproken. Dan krijg je een berichtje via de mail dat er een tijdsblok gekozen. Of je nou thuis bent of niet. Slaat nergens op! Je betaalt en je hoopt op een goed levering, maar je kan ze ook niet snel bereiken. Mensen bestel niet online! Komen afspraak niet na ! Lang leve coolblue

1/5

Beginnende bij de Smart Bar, met verkeerde informatie naar de service balie gestuurd. Mijn laptop kon ik alleen meegeven voor reparatie wanneer ik het exacte tijdstip kom geven van afschrift. Ik vroeg aan de service balie medewerker wat het rekeningnummer van Mediamarkt is, zodat ik het afschrift kon opzoeken. Deze wist hij niet. In totaal 35 minuten + 40 minuten gewacht. De medewerkers in deze winkel komen niet verder dan een ¯ \_(ツ)_/¯ en een “tjaaa sorry maar ik kan u niet helpen meneer!” Echt de slechtste winkel qua service die er is.

1/5

Pakje "opgehaald". Eerst 5 minuuten in de rij voor het ophaalpunt gestaan, bleek het toch stiekem geen ophaalpunt te zijn. Ik moest bij service zijn (1 meter ernaast). Maar moest wel weer helemaal achteraan bij die rij. 5 minuuten later had ik mijn pakketje, maar betalen moest dan weer een meter verderop. Weer opnieuw achteraan in de rij die nu 10 minuuten was. Niet heel handig systeem.

1/5