MediaMarkt Duiven

Half uur moeten wachten tot er iemand was die mij zou helpen, uiteindelijk zelf toch nog maar in een laatste poging een voorbij lopend personeelslid aangesproken. Vervolgens blijkt dat alle producten die als demo daar staan niet op voorraad zijn, en dat een deel zelfs niet meer leverbaar is. Haal dan die demo unit weg! Zelfs die demo unit mocht niet verkocht worden, terwijl het product dus niet meer leverbaar is. Waardeloze winkel, ik kom nooit meer bij deze vestiging ondanks de ruime opzet en goede parkeer gelegenheid: als je zo weinig oog hebt voor de klant wil ik het risico niet lopen dat ik ooit service nodig heb. Ik rij liever iets verder vanuit huis en ga voortaan naar MediaMarkt Ekkersrijt.

1/5

Vandaag 2 mobiele toestellen ontvangen via mediamarkt outlet en echt onvoorstelbaar verpakt, bestelnummer 156981, gebeld zeer beroerd gesprek met mompelende man, nog een keer gebeld met een beleefde man, dhr Landman, die mij uiteindelijk "succes" wenste in het filiaal Duiven en dat hij continu gesprekken voerde met klanten de fors teleurgesteld zijn over de zendingen van de outlet, (op de recorder) goed naar Duiven gegaan, eerst een charmante dame daarna een zeer onbeschofte man, daar kwam vrij snel een andere collega bij met de beveiliging en ik moest maar begrijpen dat Mediamarkt outlet , betekent dat spullen 2e hands zijn en dat je daar niet moet kopen... Wacht even ik wordt hier naartoe gestuurd, confronteer de mensen met wat je ontvangt, niet te vinden dat de outlet 2e hands spul is dat wordt me nu pad uitgelegd, buiten dat staat ook niet op de site, een outlet betekent overigens wat anders en zeker niet 2e hands spul, buiten dat scheelt het ook maar 10% met de nieuwprijs.. dus wat een toestand om niets weer, vies gedoe alles ingeleverd.. video en audio beschikbaar mijn vrouw was erbij en heeft de opnamens van de helpdesk tot de reacties van de medewerkers, die had er nog sneller genoeg van, met de andere beoordelingen , gaat het in Duiven toch heel beroerd, je zou ze bijna.opvoeden, geïnsinueerd wordt dat het niet zo aan je verstuurd is , dat alles uit de outlet 2e hands is, dat je dat niet moet kopen? En verpakkingen verknoeien wat zou ik er dan mee opschieten? De beveiliging erbij omdat ik boos werdt, kom op niemand wil toch zo behandeld worden.

1/5

Lang moeten wachten om vervolgens door "een specialist van de afdeling" geholpen te worden. Of naja geholpen... weinig verstand en kennis van zaken. Helaas ook niet de eerste keer dat zoiets gebeurd. En super druk was het niet in de winkel

1/5

Al meerdere keren gewoon niet fijn geholpen! Ik vraag om informatie maar ze weten er niks van te vertellen. Advies geven doen ze al helemaal niet aan.

2/5

Ik was hier zaterdag rond een of twee. Ik verwachtte dat het druk zou zijn, maar dat viel wel mee. Uitgebreid aanbod, en je kan alle producten bekijken en in de hand houden.

4/5