MediaMarkt Rotterdam Alexandrium

Schandalige filiaal, ik moet een afspraak maken om mijn product op te halen. 19:30 tot 20:00. Ik kom 19:50 aan. Deur al gesloten. Ik klop aan want er staat nog een bewaker voor de deur, ik laat hem zelfs mijn mail zien dat ik vandaag mijn product mocht ophalen. Hij vraagt aan de medewerkers om iemand mij wilt helpen, en geen een van de 6 medewerkers, ik herhaal 6 medewerkers die daar staat is te beroerd om even te helpen. Ik moet volgens Mediamarkt een afspraak maken maar ze houden zich zelf er niet eens aan? Bestelling ook per direct geannuleerd, schandalig filiaal.

1/5

Mijn Samsung horloge is 3 keer gerepareerd binnen 2 jaar garantie. Het ging over het zelfde probleem. Als die nog een keer kapot zou het van de zelfde oorzaak zou ik een nieuwe moeten krijgen. Het is dus niet gebeurd. Hun eigen bewijzen accepteren ze niet, nu loopt de geschil via mijn rechtsbijstandverzekering. Als je de kans hebt om producten ergens anders te kopen, pak je kans!

1/5

Het is niet te hopen dat je bestelling via deze Mediamarkt wordt verstuurd. Je krijgt dan namelijk de helft geleverd. Ben al bijna 3 dagen bezig waar de mijn andere speaker blijft. Zeggen ze doodleuk er staat er toch 1 op de pakbon. Ik maak de pakbon toch niet, en kijk even op mijn bestelling, zie dat ik er 2 betaald heb en maar 1 gekregen heb. Hoe moeilijk is het?

1/5

Personeel had geen verstand van de producten. Alles wat ik vroeg ging hij voorlezen van het kaartje. Bij thuiskomst bleek electrische step elders 120 euro goedkoper. Terug gegaan om het verschil terug te krijgen. Hierin wilde ze niet meegaan , maar wilde wel 60 euro korting geven. Jammer ik heb artikel weer terug gebracht.

2/5

De service en producten zijn heel jammer. Vaak terug moeten komen voor €100 + producten waarna je bij de servicebalie geirriteerd naar huis gaat. Ps4 incl 3 games gehaald. Spiderman doet het niet, 4 keren terugmoeten komen. 2x met een nieuwe disc naar huis gestuurd, 2x voor niks moet de ps meenemen en bij de tweede keer kijken beide medewerkers me niet eens aan bij binnenkomst omdat het al gesloten is om 19.45u bewaker moet maar naar me toe komen om dit te vertellen. Airpods zelfde verhaal. Hele slechte service gehad. Rijd liever door naar den haag dan hier terug te komen terwijl mn huis om de hoek is.

1/5