Mercure Hotel Amersfoort Centre

Dit is gewoon een top hotel! Kamers perfect ingericht,modern en de airco werkt perfect. Geweldig personeel bij de receptie vooral de jongenman, daar wordt je gewoon vrolijk van! Ligging perfect bij het eemplein met leuke restaurantjes en binnen 10 min. Lopen in bet centrum. Als ik dan iets moet noemen wat van mij persoonlijk nog verbetert kan worden dan is dat keuze uit verschillende kussens ze zijn een beetje hard en klein. Ander wc papier (wat zachter en dikker) en een google cromecast of smart tv's zodat je de telefoon kunt koppelen op de tv voor bijv. Netflix, videoland ect. Maar wij komen hier zeker terug!

5/5

Hotel en kamers zijn ok. Schoonmaak van de kamer was ondermaats. Stof alom en op de badkamerdeur verdachte bruine strepen en vlekken. Koffie en theefaciliteiten erg schamel, twee theezakjes, twee koffiepads, twee cupjes melk en twee zakjes suiker. Eén koffiekopje. Tissues in de badkamer waren op, gratis krant en flesjes mineraalwater op de kamer hebben we niet kunnen ontdekken. We hadden een privilegekamer, maar niet met een zitje zoals de foto op de website suggereert. Personeel was wel vriendelijk. Ontbijt erg ondermaats voor de prijs die je hiervoor extra moet betalen. Wij zullen hier al met al niet meer terug keren, er zijn té veel zaken niet op orde. Het hotel heeft zeker potentie wanneer er werkelijk iets gedaan wordt met de reviews, en dan bedoel ik meer dan reageren met een excuus.

2/5

Ik raad iedereen een nachtje in de Luxe Suite met Jacuzzi aan. We werden vriendelijk onthaald, hotel is goed beveiligd (pasje is nodig om de lift omhoog te nemen). Kamer is prachtig met een uitzicht over de stad. Daarnaast is de kamer schoon en erg groot. Jacuzzi is heerlijk, zit licht in waardoor je in de avond heerlijk kan ontspannen. Hotel ligt op loopafstand van het centrum, ideale locatie en tegenover de bioscoop. Het bed ligt erg fijn, zit zelfs nog een tv bij het bed. Het ontbijt was royaal, de chef maakt gebakken eitjes ter plekke klaar. Super lekker ontbijt! Personeel is erg vriendelijk. Echt een heerlijke ervaring, wij komen zeker terug!

5/5

We hebben daar geboekt via veilingen.en super ontvangen door de receptie. Hele mooie schone en nieuwe kamers. Bedden liggen heerlijk. Moderne badkamer met een grote inloop douche. Ligt vlakbij de stad van Amersfoort dus je kan er lopend heen. Al met al een heerlijke ervaring. Onze 2de dag bij een van der valk hotel geboekt in een andere stad voor het dubbele prijs. We zijn gewoon in shock hoe verouderd en vies het hotel is dat 2 keer zo duur is. Voortaan ga ik voor een mercure hotel!

5/5

Geen gastvrij gevoel bij de receptie, helaas. Ik miste ook klantgerichtheid en -vriendelijkheid. Op de website zijn de Corona maatregelen te lezen. Wat er niet bij stond is dat sporten niet mogelijk is. Wel hiervan uit gegaan en mede daarom dit hotel gekozen. Vervolgens aan de receptie te horen krijgen dat we dan wel gewoon bij de concurrent kunnen sporten, omdat we daar lid van zijn (15 minuten enkele reis lopen in lunchpauze -zakelijk verblijf- is niet te doen). Ja dat begrijpen we zelf ook wel, maar dan hadden we wel een ander hotel gekozen. Housekeeping wel goed en ontbijt personeel ook vriendelijk. Ontbijt zelf erg karig.

1/5