Pearle Opticiens Alphen aan den Rijn

Zeer slechte diagnoses. Een gebrekkige oogmeting uitgevoerd zonder rood/groen test. Daarna teruggegaan dat de bril niet goed kijkt. Met daarop als antwoord:''het ligt aan je ogen en niet aan de glazen dat ie niet goed kijkt aldus een medewerker daar" Geen zaken doen met hem!

1/5

Oogmeting is uitermate zorgvuldig en professioneel uitgevoerd. Opticien wist goed wat ze deed en zou van mij zo een 10 krijgen hiervoor. Gehele behandeling was heel prettig. Als de bril klaar is zal ik een aanvullende review plaatsen, maar dit was een heel positieve start. Bril was relatief snel klaar ( 1 1/2 week). Bij ophalen kreeg ik te maken met totaal ander personeel (wisselt dus kennelijk veel? Veel part-timers?). Dit personeelslid was nogal afstandelijk, dus daarvoor een zesje. Afstelling en gehele afhandeling was echter uitstekend en (opnieuw) heel professioneel. Dat is toch wel het belangrijkste, dus de 5-sterren blijven staan.

5/5

Had niet het gevoel dat ik erg welkom was en ben na een paar brillen passen weer weggegaan. De dame achter de balie was ook erg nors.

1/5

Gemene medewerkers

1/5

Goede snelle service en fijn personeel met een professionele blik.

4/5