Pearle Opticiens Den Haag

Na twee weken last te hebben gehad van wat zeurderige pijn rondom mijn oog naar de huisarts. Deze gaf een zalfje voor een hoornvliesontsteking. Na 10 dagen ( was de max. met de zalf ) Zag ik ietwat wazig, had ook minder kleur in mijn rechter oog. Bij Pearle op Waldeck binnen gestapt. Mijn ogen zijn wederom nagekeken. Uitkomst. geen staar, geen hoornvliesontsteking, maar wel iets van stippen op de lens. Kon duiden op overblijfselen van een ontsteking. Advies, bezoek zo snel als mogelijk een oogarts. Kon behoorlijk snel terecht in het Westeinde. Wederom oogmeting, contrastvloeistof en een druppel tbv. pupil vergroting. Uitslag van de oogarts, ontsteking ACHTER het hoornvlies. De zalf van de huisarts heeft dus geen enkel nut gehad. Wat zij wel zag waren kleine littekens op het vlies, waarschijnlijk afkomstig van eerdere ontstekingen. Zie hier, Pearle gaf aan, "Zie stippen op je lens, die horen daar niet. Denk overblijfselen van een infectie". Maar ga naar een oogarts! Zijn conclusie was dus helemaal correct. Bij deze, hulde aan de werknemer van Pearle. Zowel werkzaam op het Alphons Diepenbrockhof als op het Savornin Lohmanplein. Zonder advies van Pearle had ik nooit een afspraak in het ziekenhuis gemaakt. Nu blijkt het geen overbodige luxe te zijn geweest. Ik, als leek, denk rechtlijnig, geen pijn, geen nood. Pearle had hierover een andere mening. Bij deze wil ik alle medewerkers van Pearle, vestiging Savornin Lohmanlaan en A. Diepenbrockhof hartelijk bedanken voor hun inzet en doortastendheid. Zonder jullie professioneel handelen en inzicht was mijn aandoening nooit of te laat ontdekt. Bij deze dank ik jullie allemaal voor het advies, service, geduld, kennis, professionele hulp, glimlach, een luisterend oor, persoonlijke benadering en de koffie. Mooi team! Ga zo door, Marjolein Hento

5/5

Slecht tot niet telefonisch bereikbaar, weinig personeel, dus lang wachten in de winkel.

3/5

Slechte service. Winkel ging eerder dicht vanwege een teamuitje. Ze drukte me nog gauw een paar brillen in mijn handen, maar de medewerker kwam al gauw tot de conclusie dat de bruine bril met ronde glazen, waar ik naar op zoek was, niet in het assortiment zat. We werden zsm de winkel uitgewerkt. We zijn uitgeweken naar Hanrit opticiens, wat een groot verschil... Daar werden we goed en rustig geholpen.

1/5

Vriendelijk personeel. Kleine filiaal, niet alle keus maar wel veel.

4/5

5/5