Pearle Opticiens Raalte

Ik werd geholpen door een meisje (lang donker haar met een bril) die me niet vriendelijk heeft geholpen. Bij binnenkomst gaf ze me het gevoel alsof ik niet welkom was en ze werkt gewoon niet volgens de procedures (hoe je met klanten om moet gaan). Hiervoor heeft zij bij Okay in Raalte werkt, ook daar had ze me niet klantvriendelijk geholpen. Verder was het gelukkig naar wens!

3/5

Ik heb hier een bril gekocht die scheef stond. Ik ben drie keer terug gegaan om de bril recht te laten zetten. Ik heb gevraagd om het pootje recht te laten zetten, maar hier werd gewoon niet naar geluisterd. Ook staat het glas van mijn bril niet recht voor m'n pupil. Koop hier nooit weer een bril.

1/5

Na jarenlang gebruik gemaakt te hebben van daglenzen had ik nu een doosjes waarbij de lens middendoor brak zodra ze op het oog zat. Niet allemaal, maar zo af en toe. Heel vervelend. Lig het aan mijn oog of zitten er een paar slechte lenzen tussen? Pearl was heel overtuigend: het lag aan mijn oog! Nergens op gebaseerd, geen uitleg, geen korting. Ook stoor ik mij aan de wachttijd in de winkel. Ik snap best dat het tijd kost om te adviseren bij een aankoop van een bril. Maar er kan toch iemand zijn die de kleine verkopen en afspraakmaken kan doen?

1/5

De man die de in raalte de oogmetingen doet ...mag wel iets vriendelijk zijn tegenover zijn klanten....de toon die hij aanslaat tegen over klanten ..lijkt nergens op ..niet normaal ..

1/5

Telefonisch nooit bereikbaar 😒

2/5