Restaurant De Beren Heerhugowaard

Mijn familie klaagt vrijwel nooit, maar nadat we onze bestelling van De Beren hadden ontvangen, moesten wij er toch iets van zeggen. Er was een sausbakje opgengegaan in een van de dozen, dus al onze koekjes waren besmeurd met mayonaise. De doos zelf zat helemaal vol met mayo, dus je handen schoon houden was niet mogelijk. Het eten zag er niet smakelijk uit. De zalmfilet was droog en uit elkaar gevallen. De koekjes waren gebroken en de chocolade was gesmolten, dus dat zat ook overal. De friet was koud. Daarnaast was het eten gewoon niet smakelijk gepresenteerd. We hebben gebeld, maar er werd ons verteld dat er niets voor ons gedaan kon worden, behalve dat we een gratis item konden krijgen als we nog een keer bestelden. Dat gaat niet gebeuren, ben ik bang.

1/5

Na al een tijdje de fietsers van dit restaurant voorbij hebben zien te komen, hebben wij gisteren voor het eerst een maaltijd besteld bij De Beren in Heerhugowaard. Het bestellen via de eigen website ging prima. De prijzen zijn heel fair. Volgens de website zou het ongeveer een uurtje duren voordat het eten bezorgd zou worden en dat vonden wij voor een zaterdagavond meer dan acceptabel. We waren dan ook zeer verrast dat na iets meer dan een half uur de deurbel al ging en er een jongedame met twee dozen vol met eten voor de deur stond. Een hele leuk manier van presentatie, het was alsof je een cadeautje aan het uitpakken was. Het eten was heerlijk en veel te snel op, waar je uit kan opmaken dat het heerlijk gesmaakt heeft. Zeker voor herhaling vatbaar. Boek ook vooral via de eigen website! Thuisbezorgd verdiend al genoeg!

5/5

Gister voor de tweede keer besteld en laten bezorgen. De eerste keer was al erg goed. Ik bestelde gister een kipburger menu. Ik kreeg er met een deal gratis hot wings bij. De burger werd geleverd met de sla los in een bakje en de saus ook nog niet erop maar los in een bakje. Ik vind dit top zodat het na de bezorging nog lekker is. Ook zat er een grote zak patat bij. Het sparib menu dat we hadden besteld was ook erg lekker. Ook hier zat een grote zak patat bij. Er was ook een keuze in welke patat je erbij wilde. Mayo en knoflooksaus werd er gratis bij geleverd. De bestelling kwam binnen 45 minuten goed warm aan. Ik ben erg tevreden en zal hier zeker nog vaker bestellen.

5/5

Het was erg rustig op het terras,maar het duurde erg lang voordat ons eten er was. Krijgt mijn vriend het verkeerde, dus ik kon alleen eten. Toen was zijn eten ineens binnen 5 minuten klaar, maar de saté was niet gaar en de friet niet goed gebakken en het andere bakje friet was koud. De kroepoek bij de saté was het hoogtepunt van de hele maaltijd. Wij komen hier in ieder geval niet meer.

1/5

Ik voel me een beetje aangevallen. Eerder vandaag liet ik een review achter met 1 ster. Vervolgens reageerde het restaurant met een bewering dat ik loog! De Beren hebben mij zogenaamd een nieuwe bestelling aangeboden, nadat de vorige niet goed was. Ik heb nagevraagd bij mijn zusje of het klopte. (Jullie hadden mijn zus aan de lijn, niet ik). Mijn zusje zei dat dit nooit was gebeurd. Ik kon niet op de eigenaar reageren, dus dan maar nog een bad review op een ander account. Heel naar dat ik een review achterlaat en er beweerd wordt dat ik zonder reden heb gelogen. Teleurgesteld!

1/5