Schaap en Citroen Juweliers

Vakkundig, efficiënt en vriendelijk. Mijn horloge voor reparatie gebracht. Hoffelijk ontvangen met een kop goede koffie. Terzake kundige horlogier hielp me. Prima ervaring!

Mooie winkel en zeer goed geholpen door Theo Pieterse. Aanrader!!

Ben vandaag langsgeweest in rotterdam om naar horloges te kijken, ben uitstekend geholpen door de heer pieterse uitstekende service

Mailtjes worden genegeerd en er wordt gelogen over het op de wachtlijst zetten.

17 december mijn RADO horloge gebracht om batterij te laten vervangen. Inmiddels 12 telefoontjes verder en mijn horloge nog steeds niet terug. Beloftes om terug te bellen en de status door te geven worden niet nagekomen. Ik begiin bijna te denken dat ze het horloge kwijt zijn. De slechte service is schokkend voor een winkel die zich positioneert in het hogere segment en bijbehorende prijzen rekent.

Prachtige winkel en je wordt hier net zo goed geholpen als in Den Haag. Daar had ik ook 5 sterren gegeven.

Kan je leuk je email adres zetten als reactie. Maar verleen is nette en vakkundige service, heb je meer aan. Deze mensen nemen hun werk niet serieus. Hoe er met me Daytona werd omgegaan, wilde m bijna uit dr handen rukken. Arrogante figuren, nogmaals ik rijd liever naar Gassan op de Dam. Helaas is Heetman weg in Rotterdam, dat was pas een aanwinst voor Rolex. Als je geen rolex om je pols hebt word je gezien als een niemand.

Ik heb hier een prachtig horloge van Baume & Mercier gekocht en was in eerste instantie erg tevreden over de service. Na 9 maanden was de batterij van mijn horloge echter leeg (wat ik sowieso wel erg kort vond), maar ik ging naar deze zaak met het vertrouwen dat dit wel even opgelost kon worden. Vervolgens krijg ik te horen dat het horloge opgestuurd moet worden naar de originele fabrikant, en dat ik er rekening mee moet houden dat dit 6 weken zal duren. Tevens zijn de geschatte kosten 150 euro. Ik heb vriendelijk bedankt en ben vervolgens naar een andere juwelierszaak gegaan. Daar is mijn batterij netjes vervangen terwijl ik aan het wachten was, en na 10 minuten stond ik weer buiten met een goedwerkend horloge. Totale kosten: 10 euro. Kort samengevat, Schaap en Citroen is een prima zaak om je horloge te kopen, maar als het aankomt op service en klantvriendelijkheid dan moet je zeker niet hier zijn. Ze lichten je op waar je bij staat, dus wees slim en ga naar een andere betrouwbaardere juwelier.