Steigenberger Airport Hotel

Kwam daar aan en vervolgens problemen gehad met het betalen was bijna niet gelukt en bijna verkeerd betaald. Uiteindelijk via creditcard nummer en cvc betaald Had toen een Hamburger besteld maar die was slap en viel uitelkaar en lag bijna op de grond Ik had een lader nodig maar die was er niet dus moesten we er 1 kopen Personeel was echt onvriendelijk en keek ons judgend aan we voelden ons niet erg welkom De vrouw die onze laders had aangesloten had de kabels na 5 min eruit getrokken dit zag ik in de data log van mijn android telefoon. Eenmaal in onze kamers was er een stoel met allemaal witte vlekken, God weet wat dat voor vlekken zijn... Later ben ik gaan douchen en toen ik het bad in ging kwam er per ongeluk water op de grond Er was geen put in de badkamer en we gingen er van uit dat de roomservice dit wel met een water zuiger zou gaan regelen. Echter was de egalisatie van de vloer slecht en droop er wat uit de deur in het tapijt. Dit is gebeurd na het uitchecken dus wij wisten hier niets van Na het uitchecken kreeg ik mijn jas moeilijk terug die ik In mijn kast was vergeten omdat ze wilden dat ik 250 euro wilde betalen voor de waterschade die door design fout is ontstaan Als er gewoon een put was was er niks gebeurd Later keek ik op mijn rekening en hadden ze geprobeerd om toch 250 euro te incasseren zonder te informeren Niet netjes.....

1/5

Wat een fijne verblijf hebben we gehad, samen met mijn zoon en partner. Het was een verjaardagsviering in de thema van vliegtuigen. Eigenlijk waren wij de "buitenbeentjes" . In het hotel verbleven namelijk meer piloten. But hey, mijn zoon is een piloot in spe. De superieur kamer is zeer ruim. Heel netjes. Volop opbergruimte aanwezig. Ook een strijkijzer en -tafel hoorde erbij. Ik hield van de lakens. Ze waren enorm zacht. Het personeel is vriendelijk. Het ontbijt was wel take away. Maar je kon wel gebruik maken van het achterterras als je dat wenst. Wat roomservice betreft, nadat je besteld had was het eten na 1 kwartier al klaar om opgehaald te worden. Het was voor ons een verrassing dat het hotel beschikt over een entertainment gedeelte. Een game room, biljart en voetbaltafel en zelfs een piano. We hebben ook met dankbaarheid gebruik gemaakt van de gratis shuttle service om via Schiphol naar Amsterdam Centrum te gaan.

5/5

Verschrikkelijk slecht personeel, ontvangst onvriendelijk, de badkamer zeer onpraktisch wat leidde tot water belasting en wij hier een boete kregen van “250 euro” omdat het tapijt nat was geraakt om het te drogen, 30 eu kwijt voor een oplader, konden niks lenen ook al was het dringend, Puck wat een verschrikkelijk slecht visite kaartje is dat voor het bedrijf, erg asociaal, kregen erg het idee alsof ze ons erg graag weg wilden hebben en we in de weg zaten, terwijl we er best wat voor hebben betaald. Zeer arrogant. Werden aangesproken en behandelt op een zeer kinderlijk manier. Patat met hamburger is al snel 20 eu terwijl het slap is etc. Barpersoneel was wel vriendelijk. Ik raad dit hotel ten zeerste af. Ongezellige sfeer met slecht personeel, leek tegen een burn out aan te zitten.

1/5

Tot nu toe goed. Had een klacht over mijn kamer mbt gordijnen die los hangen. Als het goed is lossen ze dit vandaag op. Dat gaan we vanmiddag zien

4/5

Een dikke compliment voor Frans en Romi voor de Extra Service, klantvriendelijkheid en gastvrijheid. Als ik de werkgever was, had ik het wel geweten hoor: een dikke loonsverhoging! Groetjes, Zohair & Issam

5/5