Van der Valk Hotel Heerlen

Het hotel voldoet geheel aan de hedendaagse eisen. De bediening, service is geweldig georganiseerd en attent. De locatie is prachtig, tegen een mooi park aan waar het andere luxe kasteel hotel van Van der Valk staat. Vanuit het hotel zijn mooie wandel en fietstochten te maken. Én zeker Heerlen is het bezoeken waard, leuke, mooie, gezellige binnenstad. Rond het centraal station(Spoor- en Maanplein) is de locatie om te bezichtigen, ook de street-art maakt een wandeling door Heerlen een kunstbeleving. In Heerlen de wandelroute Romeins Kwartier, deel van de Romeinse hoofdweg Via Belgica, is fraai. En dan heb ik het nog niet over de parken gehad, langs de Geleen- en Caumerbeek. Zeker de moeite waard, waarbij het Van der Valk hotel als uitvalbasis een zeer goede keuze is.

1/5

Wil even laten weten dat de lunch beneden alle peil was. De soep was lauw( zelfs nadat hij opgewarmd was). Smaakte niet naar courgette. Had dezelfde soep kunnen zijn als verleden jaar allen was het toen aspergesoep. Wraps met omelet waren flauw en plakte vreselijk. Salade tomaat, oude uitgedroogde mozarella en petto was niet te eten. Broodje gezond droop van mayonaise/ saus. Dus niet ECHT gezond. Fruit in de fruitsalade was niet goed schoongemaakt en niet vers( bruine plekken). Heel jammer dat er ook geen personeel was om aan te spreken en ons beklag te doen.

1/5

Eerst wat gedronken en toen het senioren menu besteld: mijn vrouw had de kalfslever, die was perfect gebakken. Daar heb ik ook de drie *** voor gegeven. Ik zelf koos de fisch & chips .... mini kropje sla met wat doperwtjes waarschijnlijk voor decoratie, frieten steenkoud en geen mayo, Ik had wel nieuwe friet kunnen krijgen maar dat het aan de keuken doorgegeven werd leek mij voldoende. Echt een aanfluiting voor € 20.

3/5

Wij verbleven 16-5, 2 nachten, kmr 109. Prima hotel in een groene omgeving, mooie lobby, restaurant. Onze kamer met bubbelbad was niet goed schoongemaakt, vlekken op de houten vloer die je met een natte servet schoon kan maken. In de badkamer is de palfond verf afgebladerd, lekkage, behang die loslaat en kapotte plinten. Tijdens ons verblijf waren ze bezig in de tuin met groot matrieel, Het geluid van de graafmachine hoor je constant in de kamer. Tijdens onze 1e avond hebben wij de "Chef's Special" Homemade sushi besteld (alle gerechten worden volgens de menukaat vers bereid). Nouuu deze was echt een aanfluiting en had niet door de kwaliteitscontrole heen moeten gaan. Ik heb met de restaurant gebeld om dit door te geven. Na enkelen minuten stond de manager voor onze deur en wij hebben het gerecht teruggegeven met onze feedback. Helaas hebben wij geen tegoedbon o.i.d. ter compensatie gekregen. Tevens is het ontbijt veel minder dan wat wij van een Van der Valk hotel gewend zijn. Het was geen fijn ervaring !!

1/5

Onze kamer echt top!! Super bad op de kamer met bubbels, de douche met infrarood en sunshower uitzicht vanaf het dakterras subliem... enige wat ik heel jammer vind is dat er geen eenduidige afspraken zijn binnen het bedrijf qua wat wel en niet kan/mag... zo krijg je de ene ochtend wel een draagtasje mee wanneer je ontbijt gaat halen, en de ochtend erop wordt je afgesnauwd door een dame omdat dit alleen voor zakelijke gasten is.. nou ben ik van mening dat wanneer je 3 x 259,- betaald voor je kamer 6 x 17.50,- voor ontbijt 3 dagen gebruik maakt van roomservice om te dineren op je kamer. Er geen drama gemaakt mag worden over een papieren tasje van 0.15,-

4/5