Van der Valk Hotel Sassenheim-Leiden

1 van onze favoriete vd Valk hotels! Alles weer top geregeld en de inrichting van de lounge is erg gezellig. Met de verkoop van spulletjes en rituals producten. Bijzonder dat je nu uit 2 verschillende soorten ontbijt kunt kiezen. Je merkt dat dit hotel zich constant verbetert. Toch blijft er wel een groot negatief ding over..dat is het klimaat in de kamers. Verschrikkelijk koud en niet warm te krijgen. Een hotelkamer staat voor mij/ons gelijk aan warmte en lekker met z’n tweetjes genieten. En niet bibberend van de kou wegduiken onder je dekbed. Tot nu toe hebben wij die kou nog niet eerder meegemaakt in de andere hotels van vd Valk. Het is al een aantal keren gebeurd dat wij dan toch besluiten om voor een ander hotel van van der Valk te kiezen. Jammer dat hier niets aan gedaan wordt, dan kan het personeel nog zo top zijn. De negatieve recensies gaan al een paar jaar over de klimaatbeheersing. Is het dan echt niet mogelijk om in iedere kamer een verwarmingspaneel te hangen tegen de muur?! Deze investering krijg je er dubbel en dwars uit. Wij hopen dat hier iets aan gedaan wordt anders is het voor ons vd Valk Sassenheim no go.

3/5

Wij hebben 1 overnachting gedaan in de East Suite en kwamen rond 20:30 uur aan bij het hotel. Het inchecken verliep goed en het personeel was vriendelijk. De suite zag er keurig uit, maar alleen paar kleine puntjes zoals er was geen opener op de kamer aanwezig om de flesjes frisdrank te openen, het balkon kon iedereen komen van de hele vloer, dus konden de buren bij jouw raam naar binnen kijken, nergens stond vermeld dat de wc deur transparant was (wij vonden dat minder) Het ontbijt kon je beneden ophalen dat was goed geregeld, alleen de lepel ontbrak voor de yoghurt.

4/5

Van zaterdag 9 januari tot zondag 10 januari in dit hotel verbleven. Wij hebben het erg koud gehad op de kamer. De thermostaat kon tot 24 graden, maar de kamer werd niet warm. Met een dekentje ging het nog iets. Ondanks de corona beperkingen, er toch iets leuks van proberen te maken. Het personeel achter de receptie was vriendelijk. Het personeel bij de take away was minder vriendelijk. Het leek wel alsof ze het vervelend vonden om de gasten te helpen. Het avondeten was prima. Het ontbijt was voldoende maar het fruit had te lang door elkaar in een bakje gezeten waardoor al het fruit hetzelfde smaakte. De tv op de kamer was met geen mogelijkheid aan te krijgen. Of ik moet zo onhandig zijn geweest.. In de ochtend was de verwarming geheel uitgeslagen en was het op de kamer steenkoud. Op het balkon heb je geen privacy want er staat geen afscheiding tussen de buren. Verder is het een mooi hotel en het bed is goed. Wellicht in een corona vrije tijd dat we nog eens terugkomen omdat je dan wel veel mogelijkheden hebt om je te vermaken of te verwarmen. Ik klink mischien negatief maar dit is zeker niet mijn insteek. Ik hoop alleen dat andere gasten er iets mee kunnen om het verblijf te optimaliseren.

3/5

Waar zal ik beginnen. We hebben een fantastisch verblijf gehad. We hadden 2 nachten een suite voor de verjaardag van mijn vriend. De suite was prachtig. Er is aan al onze wensen tegemoet gekomen. Geweldige douche die met een druk op de knop aangaat haha Supergaaf! Alles was superschoon en leuk met balonnen versiert. Eten is heel gemakkelijk te bestellen en kan je dan beneden ophalen. Supervers. Wij komen zeker weten terug. Groetjes V & S

5/5

149 euro aan dit hotel uitgeven voor 3 personen uiteindelijk worden we weggestuurd omdat het ivm met corona niet mogelijk is terwijl op de site staat dat er 3 max personen in kunnen. Voor de rest staat er niks op de site ivm met de coronaregels. Tot slot hadden we ook de borg niet terug gekregen terwijl we de kamer netjes achter lieten. Geen aanrader!!

1/5