Leonardo Hotel Almere City Center

Wij hadden 2 kamers geboekt met ons gezin voor 2 nachten. Bij aankomst (15uur) bleken de kamers nog niet beschikbaar, omdat er een leveringsprobleem was met de textielservice...hiervoor kregen we een coupon met 4 gratis drankjes. Leuk gebaar, maar duurde wel erg lang voordat beide kamers klaar waren (hier zat zelfs een uur tussen). Rond etenstijd konden we eindelijk naar beide kamers, uurtje of 18:30. Twee grote minpunten (irritatiepunten) waren de slechtwerkende keykaarten voor lift+kamer en de airco die gewoon niet werkt. Veel te vaak naar de receptie moeten gaan om de keykaart te activeren of een nieuwe moeten halen. Niet handig met kinderen... Een raam openzetten is geen optie ivm buitenlawaai, bovendien zijn de ramen erg klein en met pech (hadden wij dus) zit het raam heel hoog, waardoor het echt als een bunker voelt. Ook zouden we een koelkast krijgen, bij uitchecken gemeld en als tegemoetkoming kregen we weer drankjes. Prima, maar niet wat je verwacht van een 4-sterren hotel. Erg gemakkelijk natuurlijk om gasten te 'pleasen' met drankjes. De dames van de receptie doen vast hun best, en volgens mij waren er veel dingen/klachten die tegen liepen, maar waren best kortaf en chaotisch. Het hotel is over het algemeen behoorlijk smoezelig, er ontbreekt gewoon echt een nachtkastje en de kamervloer is echt aan vervanging toe. Heb al in heel veel hotels geslapen, van 1 t/m 5 sterren. Maar ook in hostels, motels etc. Ben erg benieuwd waar de 4 sterren van dit hotel op gebaseerd zijn...... Pluspunt is wel het ontbijt: vers, uitgebreid en een hele vriendelijke mannelijke medewerker. En qua ligging in het centrum van Almere is ook fijn, net als de onderliggende parkeergarage. Voor ons dus niet voor herhaling vatbaar, helaas....in ieder geval niet dit Apollo-hotel. En zal het zeker niet aanraden, zelfs niet als je een of andere hoteldeal hebt.

2/5

Temperatuur in de kamers was niet te doen, terwijl het buiten helemaal niet zo warm was (16 graden) was het in de kamers zelf super warm, ik schat 29/30 graden. Het klimaat systeem stond op maximaal koelen maar zelfs dan is de lucht die eruitkomt nog heet. Raampjes konden maar een klein beetje open dus dat hielp ook nauwelijks. Laat in de avond nog naar de receptie gelopen. Daar werd belooft dat ze dan in ieder geval een ventilator konden brengen maar deze is uiteindelijk niet gebracht. Erg jammer want verder zag het hotel en de omgeving er best prima uit. Ik denk dat het waarschijnlijk prima te doen is als je tussen november en maart hier verblijft maar in de zomer is het niet te doen.

1/5

3 a 4x geweest, meestal erg goed, fijne kamers, lekker bad, mooie prijzen, voorheen misschien wel ons favoriete hotel. Laatste keer ging er helaas veel mis. Personeel (Abigail) deed er alles aan om het op te lossen en bleef vriendelijk en professioneel, anders was het 3 sterren ipv 4 geweest. Per 10aug, mail gehad dat hun administratie niet klopte ivm betaling, dit terwijl ik meerdere malen zelfs mijn bankbetaling heb laten zien op locatie. Van 4 naar 3 sterren.

3/5

Nette kamers. Fijne upgrade gekregen omdat familiekamers op waren. Daarom twee gekoppelde kamers. Prima verblijf. Goeie uitvalbasis om Almere en/of Flevoland te verkennen. Hotel ligt midden in het centrum van Almere. Te voet gaan winkelen of lekker ergens gaan eten is prima te doen. Onder het hotel is de Bierfabriek, waar je ook lekker kunt eten of gewoon even gezellig iets kunt gaan drinken.

4/5

Allereerst een dikke vette pluim voor Abigail, zij regelde een last minute reservering, hoe fantastisch. Zodat wij toch nog konden overnachten in dit prima verblijf. Prima hotel, uitstekend ontbijt! Hoewel er kermis was, was de hotelkamer vrijwel geluidsdicht ;-)! See ya’ll next time again and thanks

4/5