Bastion Hotel Heerlen

Vriendelijke bediening die er iets van proberen te maken. Kamer stoffig en niet schoon overigens zie je dit overal terug, ook in de ontbijtzaal. Oud toilet rolletje om de toiletborstel geeft aan dat er niet goed is schoongemaakt. Uiteraard netjes melding van gemaakt en is genoteerd door het personeel. Hoop met recht dat ze er iets mee doen. Ontbijt was goed echter eierenbakken, zonder afzuigkap, in de ruimte waar ook gasten zitten te eten is geen geslaagde actie.. al met al een 2sterren voor het professionele optreden van het personeel..

2/5

Vriendelijke bediening maar voor de rest erg teleurstellend. Het is er verouderd en niet schoon ook zijn de plekken waar je even kan zitten te klein voor de capaciteit van het hotel, zodat men op de parkeerplaats een biertje moet nuttigen onder het genot van een zeer luidruchtige familie met krijsende kinderen. Vooral een ontbijt vragen van 15 euro per persoon is natuurlijk ronduit belachelijk. Wat ons opviel is dat er maar één iemand was die alles deed in de avond, wij hadden het te doen met die dame omdat ze ook echt keihard moest werken en zowel eten/receptie/verzoekjes van gasten/bier tappen en nog zoveel meer deed. Wij verwachten beter van het Bastion hotel.

2/5

Er staat een jonge vrouw werkelijk haar poten uit haar lijf te lopen om alle gasten te bedienen en te woord te staan. Ze doet receptie, horeca, manager en bediening alles tegelijk. Ze staat de Mise-en-place voor het dineren de luch tussen door te doen. RESPECT!! Dit hotel komt duidelijk handen te kort, maar ondanks dat weten de jonge vrouw en de kok er iets moois neer te zetten. ERG Knap! Maar mijn inziens niet gezond voor je werknemers. Het lijkt bijna op uitbuiting. Doe hier wat aan Bastion. Want het is een leuk en mooi doorgaans concept, wat erg veel potentie heeft. En voor het personeel TOP 👍

3/5

Lage prijzen voor overnachting. Goed bereikbaar vanaf snelweg. Locatie is enkele kms van centrum.

4/5

Kamer voldoet. Personeel is vriendelijk en denkt mee.

4/5