BCC Arnhem

Geweldig omdat we hier geholpen werden door een oudere dame ( bedrijven zouden meer naar een mix tussen jong en oud moeten kijken) die exact in korte bewoording kon uitleggen waarom wij voor onze studerende zoon ook een enkelfase inductieplaat konden kopen. Ze dacht goed mee en dat was in de winkels die we ervoor bezochten nog niet voorgekomen. Daarna volgde nog een leuke aanbieding van een wasmachine. Zo werd een studentenkamer mooi voorzien van nieuwe spullen voor een mooie prijs.Ook het overig personeel was vriendelijk en behulpzaam, het leek me een geweldig team. De winkel was netjes en de producten stonden overzichtelijk opgesteld. Deze BCC beveel ik van harte aan. Bij een concurent was zelfs niet 1 inductieplaat als showmodel te zien ondanks dat ze zichzelf een XXL winkel noemen.

4/5

Dure oven geadviseerd en gekocht en na 2 jaar kan ik er nog steeds alleen mee ontdooien. Een taart bakken kan niet want dan wordt hij niet gaar of aangebrand en bij oven schotel hetzelfde. Erg jammer. Volgende aankopen bij media markt gedaan.

1/5

Laptop gekocht á 800 euro die al na één jaar schade laat zien die niet door mijn toedoen komt (het kader om het beeldscherm laat los). BCC vraagt mij om de volledige kosten voor de reparatie te voldoen á 400 euro en beweegt niet echt mee om een andere oplossing te vinden. Ik koop nooit meer elektronica van waarde bij deze winkel. Wat een ontzettend slechte service. Jammer dat de slogan niet waar blijkt te zijn.

1/5

In Coronatijd een nieuw Senseo apparaat aangeschaft, keurig geholpen en product afgehaald. Helaas alleen nog een showmodel beschikbaar maar prima opgelost.

5/5

Als ze beloven dat ze er zo aan komen omdat ze een andere klant nog aan het afhandelen zijn kan ik prima meeleven maar daarna een andere klant gaan helpen die later om hulp vroeg en die dan eerder te helpen is te kinderachtig voor woorden, ik kocht hier elk jaar een nieuwe telefoon waar de service van het personeel ook al aan de amateuristische kan stond, voor mij nooit meer BCC voortaan maar naar Coolblue of naar de mediamarkt waar ze wel meer weten en waar de service velen malen beter is

1/5