Europcar Autoverhuur Arnhem

Netjes en vriendelijk krijg je de mooiste auto mee

5/5

Makkelijk als je wat wilt huren

4/5

Goede service tegen goede prijs.

4/5

Slegte servies en ordeleg

1/5

Afgelopen weekend heb ik een verhuisbus gehuurd voor 2 dagen. Alle communicatie verliep vlekkeloos en op vragen die per mail gesteld worden wordt binnen 24 uur geantwoord. Ik kreeg overal netjes een bevestiging van, en ook het wijzigen van de reservering ( ik wilde achteraf nog een traploper) bleek geen enkel probleem te zijn. Het personeel in de winkel was zeer vriendelijk en behulpzaam, De bus was in prima staat en reed heerlijk! Helaas vond er een klein ongelukje plaats tijdens het rijden. Er was iemand tegen de linker buitenspiegel aangereden waardoor het kapje van het knipperlicht gebroken was en het lampje ook weg was Toen ik de bus terugbracht werd deze gecheckt. Toen de medewerker terugkwam zei hij tot mijn grote verbazing dat alles in orde was. Toen ik hem in alle eerlijkheid toch nog even vroeg of hij de schade aan de spiegel wel had gezien... zei hij: ' Dat komt goed. Zo moeilijk zijn wij niet'. Ik hoefde de schade niet te betalen. Dit was de allereerste keer dat ik een bus huurde, en kreeg voor de zelfde prijs ook nog eens een iets groter model! Ik heb dus een zeer positieve ervaring gehad met Europcar Arnhem en zal zeker bij jullie terug komen!

5/5