KARWEI bouwmarkt Schagen

Superslecht, Karwei zet bij op de site dat het product (houten veranda) 'ONLINE OP VOORRAAD IS', vervolgens in het bestelproces zie je nergens de levertijd of leverperiode. Na aankoop en betaling van het product ontvang je een mail dat ze het product over 3 maanden kunnen leveren. Bijna na de zomer dus. Vervolgens de klantenservice gebeld om te annuleren en de betaling terug te laten storten, het terugbetalen duurt ook nog eens 14 dagen. Belachelijke en mislijdende manier van verkopen. Ik kocht vaak bij Karwei maar dit is de laatste keer.

1/5

Slecht service koop je een zak nagelpluggen blijkt bij de kassa de zak open betaal je hem ga ik naar de info Bali vraag ik of ik hem kan inruilen omdat de zak open lag in de winkel ? Nee was het antwoord als ie niet compleet had niet in de winkel gelegen. Wat een slecht klant Service ik ben weg was niet de moeite waard . Nooit meer in Karwei Schagen.

1/5

Zeer slechte service ik ben nog nooit zo snel humeurig geworden in een winkel als hier vandaag geen enkele medewerker die je kan helpen. De aanmelding om binnen te komen is een wassen neus geen controle maar ook geen hulp voor mensen die geen muntje voor het karretje hadden laat staan dat die gereinigd worden. Jammer dat als je dan weer open mag er geen aandacht voor de klanten is.

1/5

Heeft ook een Postnl punt. Moest echter heel lang wachten tot ik geholpen werd ondanks dat ik de eerste was. Intussen tijd stonden er eerst geen achter mij, maar toen ik geholpen werd een rij van vijf mensen.

2/5

Waardeloze service..staan liever samen te kletsen dan een klant helpen. En als je dan wat vraagt krijg je te horen dat je niet aardig bent..blij dat het mijn personeel niet is!!!!

1/5