Karwei bouwmarkt Utrecht-Vleuterweide

Vreselijk onbeschofte manager!

Groot assortiment en het is om de hoek

Dan denk je dat Karwei Karwei is…. Zojuist gebeld voor weber beamix lichtgewicht zandcement, deze week in de aanbieding. Op de site staat dat je contact moet opnemen met je bouwmarkt en dat ze kunnen bestellen. Wat denk je? “Nee, niet in ons assortiment, gaan we niet bestellen.” Met alle respect, zo ga je niet met klanten om en wat een shit service. Blijkbaar is de ene karwei dus niet waar karwei voor staat.

Grote bouwmarkt met heel veel spullen.

Mooie en grote Karwei met vaste medewerkers das ook fijn.

Ik winkel hier graag. Er is genoeg van wat je zoal nodig hebt maar ook veel leuke spullen. Lekker ruime winkel.

Bestel hier nooit via Click en Collect want je wordt bestolen. Ik had hier een doosje g4.lampjes besteld via Click en Collect. Bij thuiskomst bleek het doosje leeg te zijn. Ik heb 3 weken geleden een klacht ingediend, maar tot op heden nog geen enkele reactie van het bedrijf.

Veel keus, ruime sortering. Makkelijk bereikbaar. Vriendelijke personeel.

Aan de dure kant, maar toch fijn dat ze er zijn.

Gewoon een bouwmarkt

Prima bouwmarkt

Ze hadden wat ik zocht.

Mooie winkel

Klein aber fein. Basis Produkte sind auf jedem Fall da. Selten dass man nichts findet oder keine passende Alternative dafür was man sucht. Kaufe hier gerne ein, fast jede Woche und bin immer mit allem zufrieden. Manche Produkte sind etwas zu teuer aber es gibt oft Angebote. In durchschnit also ok.

Goede winkel met een mooi assortiment gezellig personeel

Goedkoop winkelen. En aardig personeel...

Onvriendelijke manager die niet wil meekijken of meedenken. Erg jammer.

Mooi assortiment behulpzame medewerkers

Wat is Karwei toch een heerlijke winkel in de kersttijd, was echt genieten. Voldoende voorraad van de artikelen die ik nodig had. Verder keurig geholpen door de vriendelijke medewerkers

Tijdens ons bezoek aan de karwei op 29/08 hebben wij ons laten helpen door een zeer vriendelijke medewerker. De vloer die wij zochten was niet geheel op voorraad, maar dat was geen probleem; Hij vertelde ons dat de actie die op dat moment geldig was terugkerend is en dat wij daarom net zo goed even konden wachten. Nu blijkt dat de actie inderdaad terugkerend is maar dat de prijs 6,00 per m2 is gestegen. Dit maakt voor ons een flink verschil in de uiteindelijke kosten. Wij opnieuw naar de Karwei om het na te vragen waarop wij de manager konden spreken. Meneer nam niet de tijd om naar ons te luisteren en begon vrijwel direct met 'Ja jammer ik kan niet helpen'. We hadden zeker niet verwacht het voor de oude prijs te krijgen maar een netjes excuus en luisterend oor had voor ons veel betekend. Ontzettend klantonvriendelijk gezien wij nu meer dan €800 extra zullen moeten uitgeven door het advies van een van zijn medewerkers.

Een medewerker bemerkte dat ik lang aan het zoeken was en bood hulp aan. Het artikel dat ik niet kon vinden bleek niet op voorraad. Het was wel te bestellen, maar de medewerker dacht mee, en heeft gekeken waar dit nog wel op voorraad was (ook bij de grootste concurrent). Ik heb dit specifieke artikel nu bij een ander bedrijf gekocht, maar kom zeker terug bij deze karwei vanwege de eerlijkheid en openheid.

De winkel heeft vaak geen grote voorraad van woonartikelen, bovendien is de winkel spontaan op maandag, dinsdag en woensdagavond om 18 uur gesloten. Helemaal nieuw voor ons, dus naar de concurrent die wel geopend is!

Openingstijden op Google klopen niet!

Makelijke winkel hebben wat je nodig hebt

mooie zaak, behoorlijk assortiment, redelijke voorraad.

Bijzonder goed geholpen door Lieke!

Ruimte, ideaal met parkeren, goede service

Fantastische service door de medewerkers met het uitzoeken van de verlichting en bijhorende lampen Teus en Maria van Beek

Hadden online een paviljoen gekocht. Bleek het dak niet goed. Was online niet meer te koop, wel in enkele bouwmarkten. Dit filiaal was beste optie. Heel fijn geholpen door drie verschillende medewerkers om alles in goede banen te leiden, o.a. transport. Zijn nu in afwachting van de levering. Hopen dat het ook goed gaat.

Das nou een mooie bouwmarkt

Goed bereikbaar veel parkeerplaats en postnl punt.

Leuke dhz winkel. Gewoon standaard wat je van karwei mag verwachten.

Echt niet vriendelijk...

Gewone filiaal. Mondjesmaat voorraad. Erg weinig personeel om hulp te vragen

Op de Karwei website stond *niet* vermeld, dat de bestelde tuinpalen reeds waren voorzien van een punt aan het uiteinde. Daardoor pasten ze niet in de, meebestelde, metalen paalhouders. De twee "oplossingen" die de Karwei klantenservice bood (na meerdere keren e-mailen en bellen), waren: optie 1 de hardhouten palen terugbrengen, OF optie 2: de punten zelf van de palen afzagen. Al met al een hoop gedoe (oftewel "een heel karwei" 😛) om het geregeld te krijgen. 😩 Vervolgens zag ik dat de potten Bison Rubber Seal een stuk goedkoper werden aangeboden bij Hornbach. Kortom, ik besloot de gehele bestelling Retour te brengen naar de dichtstbijzijnde Karwei winkel. Maar ook dat bleek erg ingewikkeld voor het personeel. 🙄 Het was nodig dat ik opnieuw de klantenservice belde. Had vooraf netjes gevraagd of de houten palen tijdelijk bij het Retour loket mochten liggen. Toch werden we even later (door een andere medewerker) dringend verzocht om de palen weer weg te halen. In plaats van, dat ze netjes de spullen direct Retour namen en zelf de tuinpalen verplaatsten richting magazijn. Voortaan kies ik maar weer voor andere bouwmarkten, wanneer ik een "karweitje" te doen heb. 🤨

Een bouwmarkt is een bouwmarkt

Ruime winkel, kassa personeel erg vriendelijk. Helaas loopt er in de winkel zelf niet echt iemand rond voor advies. Je moet dan helemaal terug lopen naar de ingang. Extra minpunt: geen toilet beschikbaar voor klanten...

Prima winkel. Het assortiment is niet heel groot maar de belangrijkste dingen zijn er wel te vinden. Personeel is behulpzaam.

Prima bouwmarkt, heel handig om in de buurt te hebben.

Ruime winkel, kassa personeel erg vriendelijk. Helaas loopt er in de winkel zelf niet echt iemand rond voor advies. Je moet dan helemaal terug lopen naar de ingang.

Er liggen 100mm T-stukken in het schap hemelwaterafvoer met daarbij de aanduiding: 90° T-stuk 100mm. Echter, deze zijn niet 90° maar 87° in verband met afschot. Het zou fijn zijn als dit ook gewoon zo op de schapkaart staat om te voorkomen dat je thuiskomt met het verkeerde T-stuk. Hier melding van gemaakt bij de balie met de reactie: "Gaan we niets mee doen. Krijgen we zo aangeleverd". OK, lekker pro-actief jongens!

Zeer duur en slecht bedrijf, personeel is erg onvriendelijk en chagrijnig, en helpen je alleen als je daar iets koop of gekocht heb, een plankje zagen is er dan ook niet bij. Bij binnenkomst, wordt je al gevraagd wat je komt doen en wordt je via de headset, waarmee ze comincuceren al even beoordeeld wat ze kunnen verwachten. Ik zou me rot schamen als ik voor zo'n bedrijf zou moeten werken. Ik kom hier na mijn laatste slechte ervaring hier nooit meer, voortaan maar naar de concurrent, Gamma of Action( Die laatste ben je voor goede kwaliteit gereedschap ook veel goedkoper uit)

Zeer duur en slecht bedrijf, personeel is erg onvriendelijk en chagrijnig, en helpen je alleen als je daar iets koop of gekocht heb, een plankje zagen is er dan ook niet bij. Bij binnenkomst, wordt je al gevraagd wat je komt doen en wordt je via de headset, waarmee ze comincuceren al even beoordeeld wat ze kunnen verwachten. Ik zou me rot schamen als ik voor zo'n bedrijf zou moeten werken. Ik kom hier na mijn laatste slechte ervaring hier nooit meer, voortaan maar naar de concurrent, Gamma of Action( Die laatste ben je voor goede kwaliteit gereedschap ook veel goedkoper uit)

Mooie complete bouwmarkt met vriendelijk personeel. Ik kom hier regelmatig en met plezier!

Kleine maar goede zaak. Vriendelijk personeel

Behoorlijke tegenvaller. Geen voorraad zoals is aangegeven op de website, speciaal naar deze vestiging gereden maar zonde van mijn tijd.

De eerste keer geef je het een kans, de tweede ga je je afvragen of het toch misschien toeval is geweest. De derde keer weer je het zeker. Zeer onprofessioneel en brutaal personeel. Iedere vraag is er 1 te veel. Ik rij voortaan een stukje verder naar Laagraven! Bah

Zoals veel "bouwmarkten" tegenwoordig is ook Karwei een lifestylewinkel die net te weinig assortiment heeft voor het echte kluswerk. En ook nog eens heel erg duur! Ook is het personeel de laatste jaren steeds minder vriendelijk en behulpzaam geworden, en dan rijd ik toch liever om naar de grote "echte" bouwmarkt waar ook nog veel personeel rondloopt om je advies te geven.

Deze Karwei heeft een ruim assortiment voor lampen. Verf en toebehoren is gemiddeld. Qua schroeven en pluggen vind ik het assortiment tegenvallen. Let op bij op maat zagen van hout: de zagerij sluit een half uur voor sluitingstijd. Wel heel vriendelijk personeel. #Karwei