MediaMarkt Tilburg

MediaMarkt: Voor 13 uur besteld , vandaag in huis. Maandag 12 uur besteld en 4 uur later pakket ontvangen aan huis. Snel! Helaas met verkeerd product (Tab S7 i.p.v TAB S7+) geleverd vanuit Tilburg. MM klant team direct gebeld!. Maandag retourpakket via Postnl. Vandaag (woensdag) retourpakket nog steeds bij PostNL( 16.30 uur). MM wacht op ontvangst van retourpakket. Dit is dus wat Mediamarkt bedoelt met "Dezelfde dag nog in huis" Het was klantvriendelijker als via T dezelfde Tilburg dezelfde dag (of dag erop) een omruil had gedaan!! SLECHTE SERVICE .Wacht nog steeds op de TAB S7 PLUS!

1/5

Geen wc dan moet je naar decathlon maar niet tijdens corona wel heel veel spullen bij mediamarkt

3/5

Probeer al 24 uur met iemand te chaten, eerst kreeg ik een boot en als ik naar een echte medewerker vraag, kreeg ik te horen : Dankjewel! Eén van mijn collega's helpt je graag verder. 😉 Op dit moment is het wat drukker dan normaal, maar we doen ons best je zo snel mogelijk te helpen! Bedankt voor je geduld! Mijn berichten kregen het vinkje van gezien maar geen enkele respons van hun kant na 24 uur. Voor mij geen Media Markt meer. Het is trouwens ook niet mijn eerste slechte ervaring met de klanten service. Ik kocht een webcam die volgens de verpakking helder beeld en geluid zou weergeven. Echter er klopte niets van, maar ik mocht het niet ruilen want volgens hun ik het al in gebruik had genomen. Hoe moet ik anders achter komen dat de Camera voor geen meter deugd?

1/5

Ik raad het kopen van een mobiele telefoon in deze winkel af! Hier is de factuur voor de reparatie van mijn telefoon, waar een jaar garantie op zit! De service die telefoons repareert probeert je ervan te overtuigen dat de strips die zich begonnen te vertonen, veroorzaakt zijn door slecht gebruik van deze telefoon ... geen externe schade. Nogmaals, ik raad af om daar een telefoon te kopen!

1/5

De producten zijn op zich goed maar de levering schijnt echt dan wat je krijgt in de mail. ik heb wat spullen besteld en moest ik bijna de hele dag thuis zetten te wachtten omdat ze niet in een keer komen maar wel in verschillende tijdsteppen dus niet in een keer afgeleverd wordt!!! en nu zet aan het wachten. de laatste product is er nog niet omdat ze niet mee hebben gestuurd!

2/5