Nespresso Boutique

Een hele onaangename ervaring gehad bij deze Nespresso Boutique in Arnhem. Daarna tot 2 keer toe in contact geweest met de klantenservice. Beide personen hebben contact opgenomen met de medewerker van de Boutique. Na het verhaal van twee kanten te hebben gehoord kregen wij alsnog te horen dat het anders kon worden aangepakt maar dat de stugge houding van het personeel niet te doorbreken was. Arrogantie ten top van de Floormanager en zijn medewerker. Rest mij wel te zeggen dat de dame in de Boutique wel meedenkend was. Conclusie na deze teleurstellende ervaring: Door de onvriendelijke, stugge en arrogante houding heeft de Nespresso koffie voortaan een nasmaakje en stappen wij over naar een andere firma die wel service gericht is en Hospitality hoog in het vaandel heeft staan!

1/5

Vriendelijk en deskundig geholpen. Personeel is strikt op de coronaregels. Goed zo!

5/5

Goede service, lekkere koffie!

5/5

koop nooit een nespresso onze apperaat is in 1 jaar tijd al twee keer voor reperatie geweest. 2e x is er niets aan gedaan er terug gestuurd (2e keer wel door Mediamarkt) Nespresso wil dat hij weer voor repetitie word verstuurd. Dan zou ik hem weer 3weken kwijt zijn 😠

2/5

Prachtige zaak in Arnhem! Zeer mooi ingericht en zeer lekkere koffie van Vuerto. Vanuit mijn kant een aanrader. De capsule die ik besteld heb zijn diverse lekkere smaakjes

5/5