Parfumerie Douglas

Een leuke winkel in het centrum van Hilversum. Personeel is klantvriendelijk.

5/5

Er loopt vriendelijk personeel in de winkel maar ook zeker personeel wat minder aardig overkomt. Verder is het me nu al een aantal keer opgevallen dat je bij je aankoop helemaal geen proefjes krijgt. Laatst ook een cadeau voor iemand gekocht, werd geen enkel proefje bij gedaan. Heb thuis zelf maar wat proefjes die ik had liggen erbij gedaan. Heb dit ook al van andere mensen gehoord. Verder kwam ik een tijdje geleden ook om een parfum bij te laten vullen. Drie van de personeelsleden wisten niet hoe dit moest, er moest iemand van beneden komen. Vervolgens wilde ik weten of het bijvullen ook onder een 25% kortingsactie viel. Eerste personeelslid wist het niet, ging het aan een ander vragen. Die zei dat de korting niet van toepassing was op 30ml bijvullen, alleen vanaf 50ml. Later bij de kassa bleek de korting ook gewoon op 30ml te gelden. Personeel was dus slecht op de hoogte.

2/5

Deze winkel heeft altijd mooie aanbiedingen.

5/5

Onoverzichtelijk zaak, groot maar heel beperkte assortiment, diverse merken niet verkrijgbaar. Personeel totaal niet gemotiveerd, kijken weg als je iemand zoekt om iets te vragen, je voelt je totaal niet welkom. Enige uitzondering was dame bij de Mac counter die wel moeite neemt om advies te geven. Totaal geen luxe gevoel van iets moois uitzoeken, meer noodzakelijk kwaad om iets aan te vullen.

1/5

Wat een chagrijnig personeel zeg ongelofelijk. Totaal niet vriendelijk. De betreffende dame leek totaal geen zin te hebben in haar werk en dat was goed te merken.

1/5