Sumo

Vele malen beter dan de vestiging in Amsterdam. Heb werkelijk genoten van ieder gerecht. Sushi is heerlijk, zitten een paar verassende combinaties bij, zo lekker dat ik geen soya heb gebruikt! Warme gerechten waren allen zeer goed bereid. Bestellen via de tablet ging goed en gemakkelijk. Zeer vriendelijk personeel, mevrouw in roze trui, wat een aardige dame, vriendelijke gastvrouw. Bediening erg aardig en uitermate vriendelijk. Kinderen mochten zelfs met haar mee om de ijsjes te maken. Zeker voor herhaling vatbaar.

Lekker eten, goede service. Het principe wat er nu staat is niet echt "all you can eat" meer, gelimiteerd aan het aantal stuks per ronde en gelimiteerd aantal rondes. Van sommige sushi kreeg je naar mijn idee vroeger 2 stuks en nu maar 1. Los daarvan nog steeds lekker en genoeg stuks om voldaan te zijn 👍

Ik was altijd tevreden over sumo maar nu toch een wat mindere ervaring. Om te beginnen keken we uit op de bar (links van de ingang) waar de balie helenaal tjokvol stond met lege glaasjes en flesjes. Echt geen gezicht. De bediening was wat traag, zowel met het brengen als bordjes afruimen. Het eten was lekker, sommige sausjes mega zout.. maar je mag maar 4 gerechtjes per persoon bestellen (eerder 5) en de porties zijn kleiner. Maar wij tikten wel €90 af (2 personen diner met 6 drankjes) prijs is flink omhoog gegaan

Ik kan Sumo niet meer aanraden, was niet best meer. Erg achteruit gegaan. Kwaliteit eten echt slecht, bediening onder de maat, elke keer iets vergeten, alleen de prijs is omhoog gegaan, dat wel. Deze beter overslaan.

Heerlijk met z’n tweeën bij Sumo Hilversum gegeten. Er was een nieuwe kaart, met lekkere en verassende gerechten! Het was op een maandagavond en je zou denken niet heel druk, maar omdat alle Corona maatregelen zo goed als weg waren was het erg druk. Dit zorgden toch voor wat vertraging in de keuken. En als je dan denkt een Strawberry Daiquiri cocktail te bestellen,… zit er amper alcohol in en is het eerder een aardbeien limonade. Ondanks dat heel erg vriendelijk te woord gestaan, en is het goed opgelost. Niet zeuren om het zeuren, maar gewoon een verwachting die niet werd waargemaakt. Al het eten was heerlijk, vooral de zalm sashimi!!❤️😻

Vandaag wezen eten bij Sumo in Hilversum. Wij werden bij binnenkomst al meteen er op gewezen, dat wij moesten opschieten want om half 5 moesten wij weg zijn ivm het diner. Terwijl wij ook voor het diner betalen. De manier waarop dit door de gastvrouw werd vermeld was dit verre van klantvriendelijk. Vervolgens tijdens de “laatste ronde” waren wij nog aan het eten, en kwam er een andere gastvrouw naar ons toe dat wij om 4 uur niet meer konden bestellen ivm het diner. Dit was op een erg passief agressieve manier. Dit verhaal toch vermeld bij het afrekenen, daar had de gastvrouw geen enkel begrip voor en negeerde ons compleet. Misschien een tip om de volgende keer op te letten bij de cursus klantvriendelijkheid.

Gastvrijheid is ver te zoeken. Bij binnenkomst 14.30 werden we ontvangen ( denk door eigenaar) met gelijk dat we om half 5 stipt weg moesten. We hebben de 2 uurtjes niet relaxed gezeten. Naast dat de eigenaar dit zei, kwamen er nog 2 andere medewerkers dit ons vertellen. We waren nog niet uitgegeten of ze kwamen al met rekening naar ons toe en nam onze iPad al mee. Bij het aangeven werd er gelachen en voelde we ons niet serieus genomen. Qua prijs is het ook niet te vergelijken met wat je krijgt. Porties worden kleiner, je krijgt nog maar 5 rondes en laten we ook maar niet beginnen over prijs van 1 cola. Snap dat Corona horeca hard heeft geraakt en daar alle begrip voor, maar gastvrijheid hebben jullie verloren. Voor mij genoeg redenen om hier te niet meer te eten.

Is sinds een jaar achteruit gegaan en ronduit slecht te noemen..lijkt wel een vreetschuur en de leuke sfeer om gezellig te eten is er niet meer, alles moet snel snel snel... zodra de tablet overhandigd wordt om te bestellen begint de tijd te lopen en telt elke seconde, waardoor je niet rustig kunt eten en bestellen.. De bedoeling is dat je zo snel mogelijk eet en dan weer verdwijnt om ruimte te maken voor een ander.. Zeer oncomfortabel.. Jammer , maar mijn geld kan ik overal uitgeven..