Tommy Hilfiger Outlet

Ik heb vorige week een riem bij jullie gekocht. Een uur later kwam ik er achter dat ik helaas de verkeerde maat had gepakt. Ik ben terug gegaan met de bon en aan de deur gevraagd of ik naar binnen mocht om hem te ruilen voor de juiste maat. Een jongen aan de deur vertelde mij dat dit niet kon omdat ik geen afspraak had. Ik heb hem gevraagd of het mogelijk was om later die dag hem te ruilen met een afspraak. Ook dit was niet mogelijk en ik moest de volgende dag maar terug komen. Aangezien ik 2 uur rijden van de winkel woon is dit voor mij geen optie. Ik begrijp dat ivm Corona maatregelen er afspraken gemaakt moet worden voor een bezoek aan de winkel. Maar zelfs toen ik vroeg of hij de riem wilde aannemen en zelf de juiste maat voor me wilde pakken zodat ik niet in de winkel zou zijn werd dit geweigerd. Dit valt me erg tegen van zo’n goed merk en dan zo niet klantvriendelijk zijn... ik zit nu met een riem die ik niet pas terwijl het nog geen 2 minuten werk zou zijn voor de medewerker aan de deur om mij te helpen. De jongen aan de deur was niet klant vriendelijk en behandelde me alsof ik COVID had zo angstig als hij de deur dicht hield terwijl ik 2 meter afstand hield en een mondkap droeg! Dit valt me allemaal erg tegen!!!!

1/5

Super mooie winkel, veel keuze en mooie prijzen!

5/5

Vriendelijk en behulpzaam personeel en goede aanbiedingen op mooie artikelen

5/5

Goede/vriendelijke klantenservice Goede prijs en snelle retour service Groetjes djay

5/5

Nare bediening. Ongeintersseerde houding. Jammer. Snel weer weg gegaan.

1/5