Van der Valk Hotel Maastricht

Een paar nachten rondom Hemelvaart hier verbleven. Beviel erg goed. Dankzij Corona wel eten op de kamer maar dat was prima geregeld en met zijn tweeën prima te doen. Zeer vriendelijk en attent personeel. Echt bovengemiddeld vergeleken met een hoop andere hotels. De WiFi mag wel wat stabieler. Op de telefoon was het op de kamer wel te doen maar de tablet had er meer moeite mee. In de lobby wel alles vlotjes en zoals je in 2021 verwacht. De bedden waren hoog. Nu ben ik zelf niet zo klein dus ik kon mijn voeten makkelijk aan de grond zetten. Wel alles synthetisch. Dus als je zelf een kwalitatief beter bed gewend bent dan is dat erg warm en misschien oncomfortabel slapen. Maar dat is natuurlijk een keuze die can Der valk maakt ivm allergieën van mensen. Zou hier zeker terugkomen

4/5

Hotelkamer was top en mooi, goede bedden en mooie badkamer. Voor het bestellen in de brasserie had je toch wel tijd nodig, we zaten er 10min, niemand hielp ons verder. Ik ging dan maar zelf een drankkaart binnen halen, dat zagen ze en nog steeds werden we niet verder geholpen. De jongeman die in de zaal liep, liep ons voorbij. Hij hielp 1 tafel en ging dan weer naar binnen. Zo ging het maar door. Na 20min nog steeds niets. Spijtig. Maar als bediening vind ik dit er extreem over gaan.

2/5

Op de website staat dat het restaurant open is maar dat is in werkelijkheid gesloten. Als je daarvoor naar het hotel belt vergeten ze erbij te vermelden dat ze wel gewoon room service aanbieden. Jammer want daar hadden we nou net even zelf niet aan gedacht. In het hotel zelf hebben de mensen met de roomservice karretjes blijkbaar voorrang bij de liften. Hier hoor je als hotel gast voor te gaan maar de meiden die hiermee bezig waren hadden veelste veel lol met elkaar ipv oog voor de gast.

2/5

Ons eerste weekendje weg (in eigen land)in Maastricht. Deze mensen zijn nog niet verleerd hoe gastvrijheid werkt. Keurig gerenoveerde kamers. Strakke duidelijke "corona"- regels. No nonsens. Kijk even naar de leeuw in t behang...!

4/5

Veel geluidsoverlast van de snelweg. Housekeeping komt zomaar binnen terwijl je op het toilet zit. Airco in sportruimte werkt niet. Licht in het toilet kan beter via een aan en uitknop gaan. Nu blijft het licht automatisch 10 minuten aan staan niet fijn alles je ligt te slapen. Verder wel oké.

3/5