Dit hotel ziet er mooi en nieuw/goed onderhouden uit en ligt op een aangename locatie in Arnhem, perfect bereikbaar en een goede uitvalsbasis om de stad te verkennen. Ook de aanwezige parking is een pluspunt. We hadden het geluk om de torenkamer te krijgen en deze was erg ruim en gezellig. De smalle draaitrap namen we er met plezier bij. Het ontbijt was erg klassiek en eenvoudig, maar wel zeker in orde.
De reden om "slechts" drie sterren te geven was dat er ook wel enkele minpuntjes aanwezig waren:
- Bij aankomst werden we vrij onvriendelijk ontvangen. De medewerker die ons incheckte was dan wel weer erg vriendelijk, maar bij het uitchecken hebben we 10 minuten staan wachten omdat er niemand op de receptie was en er ook niet gereageerd werd op de bel. Het kan gebeuren dat er eens twee minuten niemand is, maar zo lang wachten terwijl we nog een afspraak hadden was niet ok.
- Ondanks dat de torenkamer erg gezellig was, waren er een aantal kleine raampjes die mooi waren voor de sfeer, maar waardoor 's ochtends om 5u al wel licht kwam waardoor we dan al wakker werden. Ook de airco werkte niet en het was erg warm buiten. Aangezien we rechtstreeks onder het dag lagen, hebben we hierdoor in 28° moeten slapen, wat niet ideaal was. Blijkbaar was dit laatste ook al een gekend probleem.
- De douche in de badkamer liep niet door, waardoor na 2 minuten douchen de hele badkamer (en bijna de kamer zelf als we geen handdoeken op de grond hadden gelegd) onder water stond.
Indien de minpuntjes aangepakt worden, zou ik het hotel zeker aanraden. Voor nu zijn er mogelijk betere opties.
Tom Meskens
1 maand geleden